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(2021): Konzept für die Weiterentwicklung des Stakeholder-Managements am Beispiel der Pizolbahnen AG. Bachelorarbeit Tourismus. Fachhochschule Graubünden, Chur. Institut für Tourismus und Freizeit (ITF).
Abstract: Die Pizolbahnen AG ist ein Bergbahnunternehmen mit Sitz im Sarganserland, welches das Pizolgebiet über zwei Standortgemeinden erschliesst. Um sich am Markt behaupten zu können, ist die stetige strategische sowie angebotstechnische Weiterentwicklung unerlässlich. Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, wie das Stakeholdermanagement der Pizolbahnen weiterentwickelt werden und somit die eigene Marktposition gestärkt werden kann. Dabei steht die Förderung der Kooperation mit Partnern innerhalb der Destination im Fokus. Mit Hilfe von Experteninterviews und Workshops werden die Bedürfnisse und Anforderungen für eine nähere Zusammenarbeit zwischen Partnern und Pizolbahnen ermittelt und zu konkreten Umsetzungsvorschlägen entwickelt. Das Ziel ist es, Handlungsempfehlungen aus der Literatururrecherche, den eigens gewonnen Erkenntnissen sowie aus Best-Practice-Beispielen der Bergbahnbranche abzuleiten und in einem praxisorientierten, individuellen Konzept zusammenzufassen.