Abschlussarbeiten Bachelorstudium Digital Business Management - FH Graubünden

Menu
Abschlussarbeiten
Bachelorstudium Digital Business Management

Geben Sie einen Suchbegriff ein oder verwenden Sie die Erweiterte Suche um nach Autor, Betreuer oder Erscheinungsjahr zu filtern.

  • Erweiterte Suche öffnen

  • 2021

  • Andres, Noemi (2021): Erhebung des Status quo des Social-Media-Einsatzes in Schweizer Tambouren-, Clairon- und Pfeifervereinen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelorthesis befasst sich mit der Frage, wie Vereine des Schweizerischen Tambouren- und Pfeiferverbands Social Media anwenden. Dazu wurde der Status quo des Social-Media-Einsatz der 180 Vereine erhoben. Zusätzlich wurde geprüft, ob Social Media, wie in der Literatur beschrieben, umgesetzt wird. Weiter wurden die Gründe ermittelt, weshalb Vereine Social Media nicht so einsetzen wie empfohlen. Für die Erhebung wurde ein Mixed-Method-Ansatz gewählt. Der Status quo wurde mit einer quantitativen Inhaltsanalyse sowie einer Online-Befragung ermittelt. Darauf aufbauend wurden Interviews durchgeführt, um die Gründe für die Differenzen zu erheben. Die Auswertung zeigte, dass 84% der Vereine auf Social Media aktiv sind. Auf Facebook und Instagram sind die meisten Vereine. Es bestehen jedoch Differenzen zwischen der Literatur und dem Status quo. Gründe für diese Diskrepanzen sind unter anderem mangelnde Verantwortlichkeit, keine Priorität sowie fehlendes Bild- und Videomaterial.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Batliner, Robert (2021): In-Memory-Datenbanken im Fokus von Informationssystemen. Weshalb spielen In-Memory-Datenbanken erst jetzt eine tragende Rolle und welche Möglichkeiten ergeben sich daraus?. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelor Thesis beschäftigt sich mit dem Einfluss von In-Memory-Datenbanken auf Informationssysteme von Unternehmen. Dabei wird am Beispiel von SAP HANA herausgearbeitet, welche technischen und betriebswirtschaftlichen Möglichkeiten durch die technologiegetriebene Innovationskraft der Kundschaft neu zur Verfügung stehen. Zusätzlich werden in dieser Arbeit die Faktoren aufgezeigt, welche zu Hemmnissen und Herausforderungen bei In-Memory-Migrationsprojekten führen. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurde eine Literaturarbeit auf Grundlage von Fachliteratur, Fachjournals und Studien durchgeführt. Die Erkenntnisse wurden verknüpft, gegenübergestellt, diskutiert und zu einem aussagekräftigen Ergebnis zusammengefasst. Die Bachelor Thesis wird mit dem Aufzeigen von Forschungslücken und weiterem Forschungsbedarf abgerundet.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Baumgartner, Annika (2021): Ökologischeres Verhalten durch Digital Nudging?. Eine Experimentalstudie zur Effektivität digitaler Nudges bei der Produktauswahl in Online Lebensmittelladen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Wirkung von digital Nudging soll im Kontext von ökologisch nachhaltiger Lebensmittelauswahl getestet werden. Die vorliegende Arbeit leistet einen Beitrag zur Förderung von ökologisch nachhaltiger Produktauswahl in Online Lebensmittelläden in der Schweiz. Mittels einer quantitativen, experimentellen online Befragung wurden Daten zur Lebensmittelauswahl mit Einsatz von Simplification und Social Normalisation Nudges erhoben. Nur mit dem Simplification Nudge konnte der Anteil an saisonal gewähltem Gemüse signifikant gesteigert werden. Die Interaktion zwischen dem Social Normalisation Nudge und der nachhaltigen Ernährung sowie der Selbstwirksamkeitswahrnehmung sind signifikant negativ. Der Effekt des Simplification Nudges wird mit steigender nachhaltiger Ernährung stärker. Der negative Effekt des Social Normalisation Nudges sollte in Zukunft genauer erforscht werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Burgener, Fabian (2021): Bedürfnisanalyse zur Nutzung einer Destinationsapp im hochalpinen Tourismus. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel dieser Bachelor Thesis war es, herauszufinden, wie sich die Bedürfnisse von Gästen und Leistungsträgern der Ferienregion Saas-Fee/Saastal mittels einer touristischen App verbinden und abdecken lassen. Dazu wurden acht Experteninterviews mit Leistungsträgern der Ferienregion Saas-Fee/Saastal durchgeführt sowie die Erkenntnisse durch eine qualitative Gästeumfrage ergänzt. Die Arbeit richtet sich in erster Linie an Verantwortliche der Tourismusbranche wie etwa Entscheidungsträger von touristischen Feriendestinationen. Durch die qualitative Forschung konnten wichtige Bedürfnisse und Anliegen von Gästen und Leistungsträgern für eine touristische App erkannt werden. Diese Erkenntnisse beschreiben eine Möglichkeit, wie touristische Produkte und Dienstleistungen in einer touristischen App verbunden werden könnten. Allerdings können durch diese Studie keine allgemeingültigen Schlussfolgerungen für andere Ferienregionen gezogen werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Caccialupi, Claudio (2021): Digital Customer Experience. Bedürfnisse und Anforderungen von Millennials an digitale B2B-Kundenportale der Maschinenbaubranche. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, Bedürfnisse und Anforderungen von Millennials an digitale B2B-Kundenportale der Maschinenbaubranche zu ermitteln. Die Forschungsfrage wird mit vier Teilfragen präzisiert und auf bestimmte Themenschwerpunkte eingegrenzt. Zur Untersuchung der Forschungslücke wurde ein Triangulationsdesign angewendet und eine Onlinebefragung mit Millennials durchgeführt. Die Ergebnisse zeigten, dass die Millennials ein grosses Bedürfnis nach Information und Dokumentation haben. Des Weiteren sind ergänzende Features und Services gewünscht. Kundenportale schaffen einen grossen Mehrwert und bei den Millennials besteht eine grosse Erwartungshaltung. Es ist für andere Portalbetreiberinnen und Portalbetreiber empfehlenswert, sich bei der Weiterentwicklung des Kundenportals an den Bedürfnissen und Anforderungen der Millennials zu orientieren und Erkenntnisse dieser Studie zu berücksichtigen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Chaignat, Shelley (2021): Vor- und Nachteile einer transparenten Kundenkommunikation im Umgang mit Daten aus der Fahrverhaltensanalyse für Versicherungsgesellschaften. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Ziel der Arbeit ist es, Vor- und Nachteile einer transparenten Kundenkommunikation im Umgang mit Daten aus Fahrverhaltensanalysen für Versicherungsgesellschaften in der Schweiz aufzuzeigen. Mit der Literaturrecherche werden Akzeptanzfaktoren von Telematik-Produkten identifiziert. Danach wird ein Mixed-Methods-Ansatz verfolgt. Zwei Experteninterviews zeigen Motive und Massnahmen auf, welche die Versicherer zu einer transparenten Kommunikation bewegen. Auswirkungen der ermittelten Motive und Massnahmen auf die Nutzerakzeptanz werden mit einer online Umfrage untersucht. Die Bereitschaft zur Datenteilung kann erhöht werden, indem der Datennutzen gegenüber der Kundschaft nachvollziehbar kommuniziert wird. Die Kundschaft der Versicherungsgesellschaft möchte wissen und nachvollziehen können, wofür die preisgegebenen Daten verwendet werden. Eine über die gesetzliche Vorgabe hinausreichende Kommunikation könnte sich jedoch einschränkend auf den Handlungsspielraum der Versicherungen auswirken.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • De Paolis, Matthias (2021): Interaktive Visualisierung von Unternehmensdaten. Eine praktische Anwendung am Beispiel der zehn umsatzstärksten Automobilhersteller. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es, eine webbasierte Applikation zur interaktiven Visualisierung von Unternehmensdaten der zehn umsatzstärksten Automobilhersteller zu entwickeln. Auf der Grundlage einer Literarturrecherche in den Bereichen Datenaufbereitung, Informationsvisualisierung und Interaktionstechniken wurde die Applikation konzipiert und implementiert. Die Applikation ermöglicht die visuelle Untersuchung von wirtschaftlich relevanten Daten von Unternehmen und ermöglicht durch interaktive Elemente, eine schnelle Einsicht in die Entwicklung der Daten über die Zeit. Ausserdem lassen sich Korrelationen zwischen den Unternehmen aufdecken und regionale Vergleiche in Bezug auf die Unternehmensgrösse ziehen. Die Funktionalität der Applikation konnte anhand von definierten Anwendungsfälle validiert werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Desax, Jonas (2021): mHealth im Forschungskontext. Erarbeitung einer Checkliste zur Qualitätsbewertung von Schlaftrackingapps durch Anwendende im Bereich Prävention. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es, Qualitätskriterien für Schlaftrackingapps zu identifizieren und eine Checkliste für Anwendende von Schlaftrackingapps im Bereich Prävention zu erarbeiten. Um Qualitätskriterien für Schlaftrackingapps herzuleiten, wurde eine Literaturrecherche durchgeführt. Dabei wurden 12 Qualitätskriterien gebildet und anschliessend operationalisiert. Zudem wurden 10 Schlaftrackingapps der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring unterzogen, damit die deduktiv gebildeten Kriterien überprüft und validiert werden konnten. Zusätzlich wurden induktiv Kategorien gebildet, diese subsumierten oder erweiterten die Analyse mit weiteren Qualitätskriterien. Die Ergebnisse der Analyse umfassen 30 Qualitätskriterien zur Qualitätsbewertung von Schlaftrackingapps. Darüber hinaus wurde eine Checkliste für Anwendende von Schlaftrackingapps für den Präventionsbereich geschaffen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Faeh, Alicia (2021): Reifegradmodell Startup Ökosystem. Als Region zu einer Startup Stadt heranwachsen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Arbeit war es zu definieren, mit welchen Massnahmen eine Stadt zu einer erfolgreichen Startup Region heranwachsen kann. Die erarbeiteten Massnahmen richten sich an die relevanten Entscheidungsträger innerhalb des Stadtrats, welche für die Standortentwicklung zuständig sind. Um passende Massnahmen empfehlen zu können, wurde ein Modell erstellt, welches den Reifegrad des Startup Ökosystems einer Stadt messen kann. Das Reifegradmodell ermöglicht es einer Stadt zu erkennen, in welchen Bereichen Massnahmen umgesetzt werden müssen, um Startups entsprechend zu fördern. Das Modell wurde erstmalig an der Stadt Zürich angewendet. Daraus resultierte ein Massnahmen Katalog, mit welchem sich der Stadtrat auseinandersetzen sollte, sofern es in seinem Interesse liegt, die lokale Standortpolitik vermehrt an der Förderung von Startups zu orientieren.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Funaro, Mara (2021): Ursachen für die geringe Verbreitung von Extreme Programming. Weshalb sich lediglich Praktiken der agilen Methode durchgesetzt haben. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Vielerorts wird heute eine Agilität im Unternehmenskontext angestrebt. Eine Agilisierung auf Softwareentwicklungsebene kann durch den Einsatz von Extreme Programming (XP) erfolgen. Dennoch wird XP als agile Methode heute kaum noch angewandt. In dieser Arbeit werden die Ursachen ergründet, die erklären, weshalb die Methode nur noch gering verbreitet ist, obwohl die Praktiken daraus noch zur Anwendung kommen. Dafür werden Ursachen aus der Literatur ermittelt und durch Erkenntnisse aus fünf Interviews mit erfahrenen Agile Coaches ergänzt. Die erhobenen Daten werden mit einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Die Ursachen, welche daraus ermittelt werden konnten, weisen eine erhöhte Heterogenität auf und deuten auf ein komplexes Phänomen unterschiedlichster Aspekte hin. In Summe scheitert XP in der Praxis, weil das Fundament einer agilen Arbeitsweise nicht gegeben ist. Demnach resultieren am häufigsten Aspekte als unzureichend, die das Mindset, die Kultur und die Werte betreffen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Giger, Linda (2021): Digitale Self-Services in der Schweiz. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Bachelorarbeit identifiziert beeinträchtigende Faktoren bei der Verwendung von digitalen Self-Services und leitet daraus Optimierungsmöglichkeiten ab. Um die Erhebungskriterien zu definieren, erfolgt in einem ersten Schritt eine Literaturrecherche. Anschliessend werden Usability-Tests an den digitalen Self-Services der Unternehmen Galaxus, Swisscom und Zalando durchgeführt. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass eine Abhängigkeit von anderweitigen Services gegeben ist, wenn der herkömmliche Service überzeugt, Nutzende unsicher sind oder über zu wenig Wissen verfügen. Weiter geht aus der Auswertung hervor, dass digitale Self-Services optimiert werden können, indem sie auffindbar, kundengerecht und übersichtlich gestaltet werden. Es zeigt sich ausserdem, dass die optimale Gestaltung von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich ist, weshalb Unternehmen stets die Bedürfnisse ihrer Kundschaft erfassen und die digitalen Self-Services darauf ausrichten müssen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Glogger, Fleur-Catherine (2021): Kommt es auf das Werkzeug an? Der digitale Wandel und Einsatzmöglichkeiten neuer Medien im Hochschulunterricht. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es aufzuzeigen, welche Veränderungen der digitale Wandel im Hochschulkontext auslöst, welche neuen Medien vorhanden sind und wie sich diese im Hochschulunterricht einsetzen lassen. Mithilfe einer qualitativen Inhaltsanalyse wurden neue Medien auf deren Einsatzmöglichkeiten analysiert. Die Ergebnisse zeigen auf, dass Hochschulen noch immer an alten Gewohnheiten festhalten. Insbesondere der digitale Wandel spielt eine tragende Rolle, wobei dieser nicht nur technischer Natur ist, sondern Gegenstand gesellschaftlicher, politischer sowie wirtschaftlicher Entwicklungen. Auf Basis dieser Entwicklungen entspringen neue Präferenzen, neu geforderte Kompetenzen sowie neue Rollen sowohl von und für Lernende als auch Lehrende. Um dem nachzukommen, gilt es den Fokus auf das selbstregulierte Lernen zu legen, welcher die Anwendung der Grundsätze der guten Lehre erfordert. Neue Medien lassen sich dabei unterstützend, aber nicht zwingend verändernd einsetzen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Gloor, Daria (2021): Berichterstattung von CO2-Emissionen im Scope 3 des GHG Protocol. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es zu untersuchen, welche politischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen zur Berichterstattung und Reduktion von CO2-Emissionen für Unternehmen in der EU und der Schweiz bestehen und digitale Lösungen für die Messung dieser zu evaluieren. Um dies zu erreichen wurde eine umfassende Literaturrecherche und eine Fallstudie durchgeführt, welche fünf Nachhaltigkeitsberichte von unterschiedlichen Unternehmen analysierte. Durch diese Arbeitsmethodik konnte herausgefunden werden, dass für bestimmte Unternehmen in der EU und der Schweiz bereits heute aber vor allem in den nächsten drei Jahren Verpflichtungen zur Angabe und Reduktion von CO2-Emissionen eingeführt werden. Weiter wurden konkrete und branchenunabhängige digitale Lösungen für die Messung von CO2-Emissionen im Scope 3 evaluiert und Handlungsempfehlungen formuliert, wie Unternehmen eine entsprechende Lösung auswählen können.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Goos, Richard (2021): Die Digitalisierung der Immobilienvermarktung. Fokus: Deutschschweiz. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Diese Bachelor Thesis setzt sich zum Ziel zu untersuchen, wie der klassische Immobilienvermarktungsprozess aufgebaut ist, welche Möglichkeiten in Form digitaler Toolkategorien die Digitalisierung mit sich bringt, um diesen Prozess effizienter zu gestalten, wo die gängigsten digitalen Toolkategorien im Vermarktungsprozess ihren Einsatz finden und welche der digitalen Toolkategorien bei Deutschschweizer Makleragenturen am meisten Verwendung finden. Für die Erarbeitung der gesteckten Ziele wurde ein Mixed-Method-Ansatz bestehend aus einer ausführlichen Literaturrecherche und einer quantitativen Stichprobenerhebung in der Region Deutschschweiz gewählt. Die Ergebnisse dieser Arbeit zeigen auf, welche gängigsten digitalen Hilfsmittel in den verschiedenen Phasen des Immobilienvermarktungsprozesses zur Unterstützung der Immobilienvermarktung am häufigsten Einsatz finden (Stand: Juni 2021).

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Hanselmann, Rony (2021): Der Einfluss des User Interface Designs von Customer Reviews als Social Nudges. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel dieser Bachelor Thesis war es, den Einfluss der visuellen Darstellung (User Interface Design) von Customer Reviews als Social Nudges auf die Kaufwahrscheinlichkeit zu untersuchen. Um dies zu überprüfen wurde ein Online-Experiment durchgeführt, worin die Teilnehmenden einer fiktiven Onlineshop-Seite ausgesetzt und mit Fragen konfrontiert wurden. Durch die Auswertung der erhobenen Daten konnten keine signifikanten Ergebnisse festgestellt werden. Die ausgestalteten und eingesetzten User Interface Designs der Customer Reviews zeigten keine signifikante Wirkung auf die Kaufwahrscheinlichkeit. Die vorliegende Bachelor Thesis bietet eine Grundlage für weitere Untersuchungen im Bereich Social Nudging und Customer Reviews mit Fokus auf dessen User Interface Design. Zudem bieten der aufgearbeitete Forschungsstand sowie die aus dem Experiment gewonnenen Erfahrungen Orientierung für Entscheidungsarchitekten im Onlinehandel.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Hess, Mats (2021): Was ist der Status-Quo der Personalisierung bei B2C E-Commerce Unternehmen in Bezug auf die Customer Journey von der Produktsuche bis zum Empfang des Produkts?. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Ziel dieser Bachelor Thesis war es, anhand der bestehenden Literatur Heuristiken der wahrnehmbaren Personalisierung entlang der Kaufentscheidungszyklen Prepurchase, Purchase und Postpurchase zu identifizieren und mit Hilfe des Personalization Maturity Model eine komparative Analyse von Schweizer E-Commerce Anbieter aus der Detailhandelsbranche durchzuführen. Dabei wurden psychologische wie auch technische Umsetzungsansätze sowie persuasive Technologien untersucht und in das Untersuchungsdesign sowie die Auswertung eingearbeitet. Zur Datenerhebung wurden bei den identifizierten Anbietern Cognitive Walkthroughs durchgeführt. Anhand der gewonnenen Erkenntnisse konnten Vergleiche zwischen den unterschiedlichen Anbietern gemacht werden, welche in der vorliegenden Arbeit beschrieben werden. Es konnte herausgefunden werden, dass Personalisierung zwar genutzt wird, jedoch noch Potenzial in der Optimierung der Personalisierungsstrategien vorhanden ist.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Hug, Sabrina (2021): Einsatz von Machine Learning in der Bedarfsplanung der Lebensmittelbranche. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es herauszufinden, ob die Bedarfsprognosen von Lebensmitteln mithilfe von Machine Learning verbessert werden können. Mittels der systematischen Literaturanalyse wird aufgezeigt, dass sich die folgenden Machine Learning Verfahren für die Bedarfsprognosen in der Lebensmittelindustrie eignen: Support Vector Regression, Random Forest Regression, Gradient Boosting Regression und Backpropagation neural network. Im zweiten Teil der vorliegenden Forschung wird anhand einer Fallstudie am Lebensmittelunternehmen Hilcona AG verdeutlicht, dass die Prognosen mit Machine Learning, im genaueren durch Gradient Boosting Regressoren, verbessert werden können. Zusammengefasst wird festgehalten, dass Lebensmittelunternehmen, die aktuell klassische Methoden für das Demand Forecasting anwenden zwingenden Handlungsbedarf haben, um den künftigen Anforderungen gerecht zu werden. Nur so ist es ihnen möglich im hart umkämpften Markt mitzuhalten.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Kälin, Patrick (2021): Welche positiven Auswirkungen hat der Einsatz von Augmented Reality in der Produktpräsentation für Schweizer E-Commerce Unternehmen?. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Augmented Reality (AR) gehört zu den aufstrebenden Technologien und hat in den letzten Jahren immer mehr an Aufmerksamkeit und Akzeptanz zugenommen. Trotz grossem Potenzial für die E-Commerce Branche findet nur eine langsame Adaption der Technologie durch Unternehmen statt und es gibt kaum Untersuchungen, welche die konkreten Auswirkungen von AR in der Praxis aufzeigen. Für die weitere Verbreitung und Akzeptanz von AR, wird innerhalb der vorliegenden Bachelor Thesis ein Überblick über den aktuellen Forschungsstand der positiven Auswirkungen von AR im E-Commerce Kontext aufgezeigt. Dabei wird das Ganze in Bezug auf die aktuellen Herausforderungen im Schweizer E-Commerce betrachtet. Mithilfe einer systematischen Literaturanalyse und -auswertung wurde der aktuelle Forschungsstand zu diesem Thema erarbeitet und übersichtlich dargestellt. Zudem werden Forschungslücken identifiziert und es wird aufgezeigt, in welchen Bereichen zukünftige Forschungen betrieben werden sollten.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Kleber, Daniel (2021): Hybride Strategien im Zeitungsmarkt. Ein Vergleich der Print- und Onlineangebote von Zeitungen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war, festzustellen, ob es Unterschiede in den Online- und Print-Angeboten von Zeitungen auf Artikelebene gibt. Hierfür wurden zwei Stichproben gezogen (Artikel, die auf beiden Kanälen erscheinen und Artikel, die nur Online erscheinen). Mithilfe einer Literatur- und Inhaltsanalyse konnten allgemeine formale Unterschiede und Unterschiede in den Nachrichtenwerten der beiden untersuchten Stichproben festgestellt werden. Als Regelwerk für die Durchführung der Inhaltsanalyse wurde ein Codebuch erstellt, in dem alle formalen Kriterien und Nachrichtenfaktoren aufgenommen wurden. Insgesamt wurden für die Analyse 366 Artikel analysiert. Die Untersuchung ergab, dass es wesentliche formale Unterschiede zwischen den Artikeln der beiden Kanäle gibt. Des Weiteren konnte erarbeitet werden, dass Artikel, welche nur online erscheinen einen höheren durchschnittlichen Nachrichtenwert haben, als Artikel, die auf beiden Kanälen veröffentlicht werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Krieg, Andrin (2021): Moderationseffekte durch demografische Merkmale im Bereich von digital Nudges. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelor Thesis behandelt die Thematik der Nudges, welche der Verhaltensökonomie angegliedert sind. Im Detail wird zur Wirkung des Default Nudges, des Social Norms Nudges, einer Kombination dieser zwei Nudges und möglicher Moderationen auf die Wirkung dieser drei Nudgevariationen geforscht. Um dies zu messen wurde eine quantitative Forschung im Kontext von Home-Fitnessgeräten in Form eines Onlinefragebogens durchgeführt. Dabei wurde gemessen, ob durch Nudges teilnehmende Personen eher dazu bereit sind, CO2 Ausgleiche zu bezahlen. Die erhobenen Daten zeigen durch eine erste statistische Auswertung eine signifikant verstärkte Wirkung der Kombination dieser zwei Nudges auf. Es wurden in weiteren Auswertungen jedoch keine signifikanten Moderationen auf die Wirkung digitaler Nudges entdeckt.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Kunz, Dominic (2021): Zusammenarbeit mit BIM als Kernelement der Digitalisierung in der Baubranche. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Building Information Modeling (BIM) als Treiber der Digitalisierung in der Baubranche. Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis ist, Chancen und Hindernisse zur Zusammenarbeit mit BIM zu identifizieren. Ein weiteres Ziel ist, Handlungsempfehlungen über eine effiziente Zusammenarbeit auszuarbeiten. Die Erkenntnisse richten sich an alle, die mit BIM arbeiten oder in Zukunft damit arbeiten wollen. Eine Literaturrecherche im ersten Teil, sowie Interviews im zweiten Teil helfen darzulegen, wie Unternehmen in der Baubranche während der Planungsphase versuchen zusammenzuarbeiten und welche bremsenden und treibenden Faktoren dazu beitragen, dass sich der Prozess der Planung in eine effiziente Richtung verändert. Software und Auftraggebende sind wichtige Einflussfaktoren für die Zusammenarbeit. Unternehmen sollten vermehrt versuchen die digitale Transformation mit einem "try hard, fail fast and learn" Ansatz zu meistern und dabei eine kollaborative und agile Arbeitskultur integrieren.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Lanfranchi, Martino (2021): Digitale Zeiterfassung und Arbeitsrapportierung unter Einhaltung des Datenschutzes im Handwerkssektor. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Diese Bachelor Thesis untersucht, wie geschäftlich relevante Daten von Mitarbeitenden unter Einhaltung des Datenschutzes erhoben werden können. Der Fokus liegt dabei auf der Zeiterfassung und Arbeitsrapportierung von kleinen und mittleren Handwerksbetrieben. Bei diesen Unternehmen wird unzureichendes Wissen zum Thema Datenschutz vermutet. Im Anschluss an die Untersuchung wird eine Handlungsempfehlung an die Unternehmen abgegeben, welche Daten sie ohne weitere Bedenken erheben dürfen und wie die Systeme und Datenbanken technisch geschützt werden müssen. Für die Definition der geschäftlich relevanten Daten werden qualitative Experteninterviews mit verantwortlichen Personen aus den betroffenen Betrieben durchgeführt. Für die weitere Beurteilung der rechtlichen Lage wird das Schweizer Gesetz über den Datenschutz und das Arbeitsrecht berücksichtigt.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Linder, Jonathan (2021): Kategorisierung von technischen Massnahmen zur Reduktion der Polarisierung in Sozialen Netzwerken. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Verbreitung von sozialen Netzwerken hat den Trend der gesellschaftlichen Polarisierung in den letzten Jahren beschleunigt. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, technische Massnahmen zur Minderung von Polarisierung in sozialen Netzwerken aufzuzeigen. Dabei wird von der These ausgegangen, dass bereits viele Massnahmen konzeptionell angedacht, aber noch nicht umgesetzt worden sind, weil die Auswirkungen nicht quantifizierbar sind. Um diese Forschungsfrage zu beantworten, wurde ein systematischer Literaturreview durchgeführt, durch den die relevante Literatur zur Identifizierung der technischen Massnahmen gesammelt wurde. Dabei konnte eine Reihe von Massnahmen identifiziert werden, die anschliessend in die Kategorien Recommender-System, Verbesserung der Informationsqualität und User-Interface/Visualisierungen unterteilt werden konnten. Die Kategorisierung zeigt auf, dass es eine Vielzahl von Ansatzpunkten für Massnahmen in sozialen Netzwerken gibt.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Litscher, Fabio (2021): E-Commerce für in der Getränkeherstellung tätige Mikro- und Kleinunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis ist es, die Möglichkeiten für Schweizer, in der Getränkeherstellung tätigen Mikro- und Kleinunternehmen, im Bereich E-Commerce zu analysieren und mögliche Strategien und Ansätze sowie besonders relevante Aspekte zu erarbeiten. Um diese Aspekte hervorzubringen wurden Interviews mit kleinen Getränkeherstellern, welche eine starke Onlinepräsenz haben und online Produkte verkaufen, durchgeführt. Die qualitative Studie zeigt, dass die Wahl des Online-Absatzkanales nicht alleinig entscheidend ist, sondern vor allem die übergreifende Markenkommunikation über On- und Offline Kanäle den Grundbaustein für einen erfolgreichen Online-Absatz bildet. Es konnte nicht die eine richtige Strategie für kleine Schweizer Getränkehersteller erarbeitet werden, jedoch bilden die Erkenntnisse in den verschiedenen Bereichen eine Grundlage zur Einordnung eines Unternehmens. Dadurch können relevante Aspekte und spezifische Stossrichtungen situativ abgeleitet werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Marxer, Christopher (2021): Herausforderungen der Digital Immigrants mit digitalen Bankdienstleistungen und wie Banken deren Akzeptanz erhöhen können. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es, die Herausforderungen der Digital Immigrants gegenüber digitalen Bankdienstleistungen zu identifizieren und davon Handlungsempfehlungen für Banken abzuleiten. Um die Herausforderungen zu erkennen, wurden zwei reale Datensätze der Liechtensteinischen Landesbank AG zum Online- und Mobile-Banking Nutzerverhalten sowie zu dem neuen Schalterkonzept analysiert. Davon abgeleitet wurde mit den Digital Immigrants eine Online-Befragung durchgeführt. Mit den Analysen konnte herausgefunden werden, dass die Digital Immigrants besonders technischen Herausforderungen, aber auch Informationsasymmetrien und fehlendem Vertrauen gegenüberstehen. Für die Erarbeitung der Handlungsempfehlungen wurde zusätzlich eine qualitative Inhaltsanalyse vorgenommen, um weitere Ansätze von branchenfremden Unternehmen der Digitalwirtschaft zu beleuchten. Aus den vorgenommenen Analysen konnten insgesamt fünf Handlungsempfehlungen für Banken abgeleitet werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Meier, Jannik (2021): «The New Normal» im B2B Vertrieb von Unternehmenssoftware. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: In der vorliegenden Bachelor Thesis wurde untersucht, in welchem Verhältnis der B2B-Vertrieb von Geschäftssoftware in der Schweiz aktuell physisch respektive virtuell stattfindet und in welchem Verhältnis er in Zukunft idealerweise stattfinden soll. Das Ziel war es herauszufinden, bei welchen Verkaufsaktivitäten ein digitaler Kontakt dem physischen vorzuziehen ist, um bestmögliche Erfolgsaussichten beim Verkauf zu haben. Hierzu wurde im Literaturteil eine Einführung in den Vertrieb von Geschäftssoftware gegeben und im Rahmen einer empirischen Datenerhebung VertriebsmitarbeiterInnen im Schweizer B2B-Umfeld von Geschäftssoftware befragt. Es konnten Tendenzen ausgemacht werden, die auf eine teilphysische respektive physische Durchführung von Verkaufsaktivitäten in einem Zustand ohne Einschränkungen als Präferenz schliessen lassen. Mithilfe der erhobenen Daten wurden zudem sechs Handlungsempfehlungen an Unternehmen in besagtem Geschäftsfeld ausgesprochen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Müller, Luca (2021): Digitale Nomaden im Finanz- und Industriesektor. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorthesis war es, herauszufinden, ob sich durch die technische Entwicklung der letzten Jahre und die Corona-Pandemie in definierten Branchen neue Arbeitsmöglichkeiten für Digitale Nomaden ergeben haben. Unter Digitalen Nomaden werden Personen verstanden, welche ihrer Arbeit ortsunabhängig, mit Hilfe technischer Mittel nachgehen. Mittels einer Nutzwertanalyse wurde anhand von vier Beispielberufen ermittelt, inwiefern diese für die Ausübung durch Digitale Nomaden geeignet sind. Die Arbeit wurde auf die Finanz- und Industriebranche eingegrenzt, wobei je zwei Berufe aus jeder Branche beurteilt wurden. Die Analyse hat gezeigt, dass sich in den vergangenen Jahren vor allem in Bezug auf die technischen Möglichkeiten einiges verändert hat, was grundsätzlich zu mehr Arbeitsmöglichkeiten für Digitale Nomaden in den genannten Branchen führt. Trotzdem musste festgestellt werden, dass die Finanz- und Industriebranche nur sehr bedingt für Digitale Nomaden geeignet sind.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Nigg, Jessica (2021): User-Experience von ortsunabhängigen mobilen Augmented-Reality-Apps im Tourismusbereich. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelor Thesis hat das Ziel, Produktfunktionen und Eigenschaften zu identifizieren, welche sich positiv auf die User Experience von mobilen Augmented Reality Applikationen auswirken. Dazu wurden Usability Tests zu drei ortsunabhängigen Augmented Reality Apps aus dem Tourismusbereich durchgeführt. Zusätzlich wurde zu jeder Applikation ein standardisierter Fragebogen ausgefüllt, um die User Experience zu validieren. Auf diese Weise konnten insgesamt 26 Funktionen und 19 Eigenschaften identifiziert werden. Die Funktionen betreffen den Inhalt, die Präsentation, Funktionalität und Interaktion. Die Eigenschaften wurden in pragmatisch und hedonisch unterteilt. Diese Einteilung erfolgte aufgrund des User Experience Modells von Marc Hassenzahl, welches die Basis für diese Arbeit darstellt. An diesen Funktionen und Eigenschaften sollten sich zukünftige ortsunabhängige Augmented Reality Applikationen im Tourismus orientieren.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Oberhänsli, Willi (2021): Einflüsse und Handlungsempfehlungen bei Consumer Co-Creation im Kreativprozess von Werbeagenturen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Bachelor Thesis befasst sich mit den Einflüssen von Consumer Co-Creation im Kreativprozess von Werbeagenturen. Es werden die Potenziale und Herausforderungen einer potenziellen aktiven Partizipation erörtert. Dem Konsumenten wurden Eigenschaften eines Lead Users - themenbezogen eines trendführenden Konsumenten, welcher eine starke Markenloyalität aufweist und die Bedürfnisse des Massenmarktes wesentlich früher wahrnimmt - beigemessen. Die Potenziale äussern sich in Bezug auf Prozesse der Insight-Generierung, zu Validierungs- und Feedback-Zwecken sowie als Ressource für fundierte Verkaufsargumente. Die Herausforderungen manifestieren sich in fehlenden Prozess- und Methodenkompetenzen, einer Abwehrhaltung aufgrund vorherrschenden Ego-Konstellationen und der potenziellen Behinderung etablierter Prozesse. In Interviews mit Co-Creation-Experten der zweiten Studie des zweistufigen Forschungsdesigns, wurden Vorgehensweisen und Methoden identifiziert, welche den Problematiken entgegenwirken.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Obreja, Mircea (2021): Loss Aversion im E-Commerce. Moderierende Faktoren bezüglich des digitalen Loss Aversion Nudges in der Purchase-Stage. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es herauszufinden, welche moderierenden Faktoren die Loss-Aversion in einem E-Commerce-Szenario verstärken oder abschwächen. Um dies zu beantworten, wurde ein quantitativer Forschungsansatz gewählt. So wurde zunächst eine systematische Literaturanalyse durchgeführt, aufbauend auf dieser wurden die moderierenden Faktoren abgeleitet sowie anschliessend in einem Online-Experiment mit inkludierter Umfrage Daten erhoben. Die Studie hat gezeigt, dass über alle Datensätze hinweg kein statistisch signifikanter Zusammenhang zwischen der Gruppenzuweisung und der Produktwahl nachgewiesen werden konnte. Dies zeigt, dass der erforschte LTP Loss-Aversion-Nudge nicht in jedem Szenario funktioniert. Dementsprechend sollte in weiterführender Forschung genauer untersucht werden, welche Untersuchungsmethode sich für diesen spezifischen digitalen Nudge am besten eignet, um daraus in späteren Studien praxisrelevante Erkenntnisse ableiten zu können.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Pascali, Joanna (2021): Web-Accessibility bei der Sprachsuche. Eine Fallstudie über die Barrierefreiheit für sehbehinderte Menschen bei der Websuche mittels natürlicher Sprache. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelor Thesis untersuchte im Rahmen einer explorativen Fallstudie die Barrierefreiheit bei der Sprachsuche für sehbehinderte Menschen. Das Ziel war es herauszufinden, wie sehbehinderte Menschen die Sprachsuche im Web wahrnehmen und wie Informationen von Schweizer Behörden auf diesem Weg gefunden werden. Im Rahmen dieser Zielsetzung wurde eine wissenschaftliche Beobachtung mit einer blinden Person durchgeführt. Durch die teilnehmende Beobachtung konnte herausgefunden werden, dass das Abrufen von Informationen von Schweizer Behörden für die Sprachsuche in bestimmten Anwendungsfällen zu komplex ist. Zudem wurde festgestellt, dass die Suchergebnisse vom Sprachassistenten nicht vorgelesen werden. Diese Erkenntnisse bestätigten sich in den zusätzlich geführten Experteninterviews. Insgesamt kann festgehalten werden, dass die Sprachsuche nach Informationen im Web für sehbehinderte Menschen zum aktuellen Zeitpunkt nicht ausnahmslos barrierefrei zu bedienen ist.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Perenzin, Elia (2021): Führung aus dem Home-Office. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Im Rahmen der vorliegenden Bachelor Thesis sollen Herausforderungen untersucht werden, mit denen sich Führungskräfte bei der Führung aus dem Home-Office konfrontiert sehen. Diese Herausforderungen wurden hierbei sowohl anhand einer Literaturrecherche als auch aus Experteninterviews extrahiert. Zu diesem Zweck wurden acht Führungskräfte interviewt. Anschliessend wurde mittels des Managerial Grid der Führungsstil der Interviewten erfasst, wodurch die jeweiligen Herausforderungen verschiedener Führungsstile in Erfahrung gebracht werden sollten. Diese Thesis richtet sich an Führungskräfte, die erfahren möchten, auf welche Herausforderungen andere Führungskräfte bei der virtuellen Führung in der Praxis stossen. Am Ende der Arbeit wurden die Resultate verglichen, um aufzuzeigen, welche Schwierigkeiten bei der digitalen Führung im Zentrum stehen. Insgesamt konnten acht Kategorien an Herausforderungen aus der Literatur extrahiert und durch die Experteninterviews teilweise bestätigt werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Pfister, Marc (2021): Conversational User Interfaces im Gesundheitswesen. Der intelligente Assistent für eine verbesserte Pflege im Krankenhaus. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelor Thesis untersucht die Verwendung von Conversational User Interfaces (CUI) im Gesundheitswesen. Das Ziel war es, ein Anwendungsszenario für den unterstützenden Einsatz eines CUI für die Pflege im Krankenhaus auszuarbeiten. Um den CUI Prototyp in Form eines Chatbots zu erstellen, wurde eine Literaturrecherche über die Technologie und Konzeption bestehender CUIs im Gesundheitswesen sowie Interviews zur Anforderungserhebung und eine Evaluation mit den Pflegefachpersonen durchgeführt. Mithilfe dieser Vorgehensweise wurde herausgefunden, dass Anwendungsmöglichkeiten für ein CUI in einem Krankenhaus zur Unterstützung der Pflegenden vorhanden waren. Identifiziert wurden primär die zwei Use Cases der Suche nach Richtlinien und die Kompatibilitätsprüfung von Medikamenten. Die Evaluation zeigte in Folge auf, dass der Chatbot Prototyp für alle Testteilnehmenden in der Handhabung einfach und effizient war und die Akzeptanz gegenüber der Technologie bestätigt wurde.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Renold, Severin (2021): Eine Untersuchung über den Einfluss von Förderinstrumenten und Rahmenbedingungen auf die Gründung und den Erfolg von Startups. Erforscht anhand des Standorts Zug in der Schweiz. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es, Rahmenbedingungen und Förderinstrumente zu evaluieren, die Einfluss auf die Gründung und den Erfolg von Startups haben. Dazu wurde der Kanton Zug als Referenzbeispiel herangezogen und mittels einer Literaturrecherche der aktuelle Forschungsstand untersucht. Mit diesen Erkenntnissen wurde anschliessend eine standardisierte Umfrage durchgeführt, unter Miteinbezug von bestehenden Startups sowie angehenden und vergangenen Gründerinnen und Gründer aus der Schweiz. Nach Abgleich der Umfrageresultate mit den bestehenden Theorien lässt sich festhalten, dass eine Unterscheidung der Fördermittel nach ihrem Zweck für die Standortwahl und dem Erfolg als sinnvoll erscheint. Unter den Faktoren mit dem signifikantesten Einfluss befinden sich die öffentliche Infrastruktur, das Bildungsangebot mit dem Zugang zu Mitarbeitenden vor Ort, steuerliche Rahmenbedingungen, die Risikokapitalgebervertretung und eine kundenorientierte und interaktive Behörde.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Rutz, Flurin (2021): Wie Informationen die Kaufabsicht von Konsumenten und Konsumentinnen hinsichtlich der Elektromobilität beeinflussen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es, herauszufinden, wie Informationen über Elektromobilität die Kaufabsicht von Konsumenten und Konsumentinnen in Bezug auf Elektrofahrzeuge beeinflussen. Um Ergebnisse zu erzielen, wurde eine Literaturrecherche zu den Einflüssen auf Kaufabsichten und ein Experiment zur effektiven Prüfung der Auswirkungen durch das Zustellen von Informationen durchgeführt. Aufgrund dieser Arbeitsmethodik konnte herausgefunden werden, dass mit Blick auf alle Teilnehmenden Informationen über Elektromobilität die Kaufabsicht nicht direkt beeinflussen. Mit der Unterteilung nach unterschiedlichen demografischen Merkmalen konnte ein Einfluss nachgewiesen werden. Je nach Geschlecht, Einstellung und Meinung zum Thema konnten klare Korrelationen zur Kaufabsicht nachgewiesen werden. Gleichzeitig führten die Inhalte in den Bereichen, wo Informationen zugespielt wurden, zu einer Steigerung der Kaufabsicht.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Santana de Jesus, Jeffrey (2021): Mithilfe von Digital Nudging mehr Privatsphäre in sozialen Netzwerken?. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel dieser Bachelor Thesis besteht darin, herauszufinden, inwiefern Social-Norm-Digital-Nudges das Verhalten von Personen dazu lenken können, in sozialen Netzwerken weniger ihrer persönlichen Daten preiszugeben beziehungsweise bewusster mit diesen umzugehen. Um diese Frage zu beantworten, wurde eine experimentelle Umfrage unter 366 Teilnehmerinnen und Teilnehmern durchgeführt. Dabei erhielt ein Teil der Gruppe einen Social-Norm-Digital-Nudge. Durch die experimentelle Befragung konnten Erkenntnisse zum Einsatz von Social-Norm-Digital-Nudges gewonnen werden, jedoch konnte kein signifikanter Unterschied zwischen der Gruppe mit Social-Norm-Digital-Nudge und derjenigen ohne festgestellt werden. In gewissen Altersgruppen war der Unterschied nur knapp nicht signifikant. Daher stellt diese Bachelor Thesis fest, dass gewisse nicht signifikante Unterschiede vorhanden sind, die unter Betrachtung der gewonnen Erkenntnisse dieser Arbeit noch genauer untersucht werden sollten.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Schweizer, Saskia (2021): Nachhaltige Softwareentwicklung. Bewusstseinsermittlung bei Softwareentwickelnden in der Deutschschweiz. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Bei dieser Bachelor Thesis handelt es sich um das Thema nachhaltige Softwareentwicklung. Dieses Themengebiet geniesst bis anhin noch keine grosse Bekanntheit. Deswegen wurde der Frage nachgegangen, wie stark das Bewusstsein von softwareentwickelnden Personen in der Deutschschweiz für nachhaltige S/W-Entwicklung derzeit ist. Um die Frage zu beantworten wurde ein Online-Fragebogen geschaffen, welcher das Bewusstsein bei den befragten Personen auf eine praktikable Art und Weise misst. Alter, Unternehmensgrösse, verschiedene Nachhaltigkeitsdimensionen, Bewusstseinsdimensionen und Erfragung nach dem Potenzial für Nachhaltigkeitszertifizierungen waren Bestandteil der Erhebung. Die Ergebnisse wurden statistisch ausgewertet und zeigen, dass ein mittleres Bewusstsein für nachhaltige Softwareentwicklung besteht und grosses Potenzial für Nachhaltigkeitszertifizierungen gesehen wird. Ein Zusammenhang konnte weder im Alter, der Unternehmensgrösse noch in den verschiedenen Bewusstseinsdimensionen gefunden werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Schwendimann, Nicola (2021): Cloud Readiness von Schweizer IT-KMU untersucht anhand von zwei Mikrounternehmen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Cloud Computing bietet weitreichende Möglichkeiten für Unternehmen aber auch neue Herausforderungen für IT-Dienstleister. Obwohl es zahlreiche Studien in Bezug auf die Cloud Readiness gibt, ist über die aktuelle Situation bei Schweizer IT-KMU wenig bekannt. Ziel dieser Bachelor Thesis war es, herauszufinden, welche Herausforderungen Schweizer IT-KMU hinsichtlich zunehmender Komplexität von IT-Infrastrukturen und Cloud Dienstleistungen sehen. Es wurde die Methode der qualitativen Inhaltsanalyse mit Material aus zwei Fokusgruppendiskussionen durchgeführt. Es entstand ein Kategoriensystem mit fünf Hauptkategorien und 24 Unterkategorien. Der IT-Fachkräftemangel wird als grösste Herausforderung wahrgenommen, welcher sich auch auf vorhandenes IT-Fachwissen und die zunehmende Komplexität von IT-Infrastrukturen auswirkt. Insgesamt konnten weitreichende Herausforderungen für Schweizer IT-KMU aber auch den Wirtschaftsstandort Schweiz ermittelt werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Senn, Melanie (2021): Nachhaltigkeit im Bankensektor. Nachhaltige Bankprodukte für junge Kundinnen und Kunden. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelor Thesis befasst sich mit der Frage, welche nachhaltigen Bankprodukte sich junge Kundinnen und Kunden von ihren traditionellen Banken wünschen. Die Ergebnisse und die daraus formulierten Handlungsempfehlungen richten sich direkt an die Entscheidungsträger innerhalb der Schweizer Retailbanken. Um die Forschungsfrage zu beantworten wurde eine quantitative Befragung durchgeführt. Dabei wurden 16- bis 30-Jährige nach ihren Wünschen bezüglich nachhaltigen Bankprodukten gefragt. Die Auswertung der Umfrage zeigt, dass junge Kundinnen und Kunden das Thema Nachhaltigkeit als wichtig empfinden und die Banken diesbezüglich mehrheitlich schlecht einschätzen. Das Bankkonto mit integriertem CO2-Tracker sowie nachhaltige Anlageprodukte sind bei den Probanden am besten angekommen. Basierend auf diesen Ergebnissen wurden Handlungsempfehlungen für die Banken erarbeitet. Es ist höchste Zeit, dass diese im Sinne ihrer Kundschaft und der angeordneten Klimaziele handeln.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Senn, Kilian (2021): Nachhaltiges Wissensmanagement und Wissenstransfer bei der Erschliessung neuer Wirtschaftsbereiche in einem globalen Industrieunternehmen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Im Rahmen dieser Bachelor Thesis wurde untersucht, wie der Wissenstransfer bei der Erschliessung neuer Wirtschaftsbereiche in globalen Industrieunternehmen nachhaltig gestaltet werden kann. Die Untersuchung wurde sowohl auf Grundlage von Inhalten der wissenschaftlichen Literatur als auch mithilfe von Dokumentationen und Prozessbeschrieben der Hilti Aktiengesellschaft anhand des Szenarios Vorfabrikation untersucht. Als Ergebnis konnten vier Handlungsempfehlungen für die Hilti Aktiengesellschaft, um einen nachhaltigen Wissenstransfer bei der Erschliessung eines neuen Wirtschaftsbereiches zu gewährleisten, abgeleitet werden: Abgestimmtes Wording, Wissenslandkarten, Einzelgespräche zur Wissensverteilung und -weitergabe sowie das ‹Collective Brain›. Durch den Vergleich der Literatur und des praktischen Beispiels konnte verdeutlicht werden, dass durch die Umsetzung einzelner Elemente der Wirkungsgrad nicht vollständig erzielt wird. Dies ist nur möglich, wenn alle Handlungsempfehlungen gelebt und umgesetzt werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Suter, Jasmin (2021): Einfluss von Videoplattformen auf das Verhalten in der Pre-Purchase Phase am Beispiel TikTok. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Gegenstand der vorliegenden Bachelor Thesis bildete die Untersuchung möglicher Einflüsse und moderierender Effekte der vorgängigen TikTok-Nutzung auf die Wirksamkeit eines Social Norms Nudges in der Pre-Purchase Phase. Anhand eines Online-Experiments und einer Literaturrecherche wurden auftretende Verhaltensveränderungen durch die Nutzung sozialer Medien und dem Einsatz von Social Norms Nudges analysiert. Die durchgeführte empirische Forschungsmethodik liess weder auf eine signifikante Verhaltensveränderung infolge vorgängiger Nutzung von TikTok, noch moderierender Effekte des TikTok-Konsums auf die Wirksamkeit von Social Norms Nudges in einem Pre-Purchase Kontext schliessen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Thomann, Niculin (2021): Multi-Faktor-Authentifizierung in der Schweizer Finanzwelt. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Schweizer Finanzinstitute müssen nebst dem Kerngeschäft auch regulatorische Anforderungen erfüllen. Zudem nehmen Cyber-Angriffe von aussen immer mehr zu. Eine gängige technische Gegenmassnahme ist die sogenannte Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). In der vorliegenden Bachelor Thesis soll diskutiert werden, wie eine solche Authentifizierung aktuell in der Finanzbranche eingesetzt werden kann und wie der Standard in Zukunft aussehen wird. Um ein umfassendes Bild zu erhalten, wurde eine PEST-Analyse durchgeführt, um danach durch Interviewaussagen von Experten aus diesem Bereich die Inhalte weiter zu verdichten. Es zeigte sich, dass MFA bereits heute bei allen Firmen in unterschiedlicher Art und Weise eingesetzt wird. Im Hinblick auf die zukünftige Anwendung bleibt die Fragestellung teilweise unbeantwortet. Hingegen kann aufgezeigt werden, dass die Kombination von Faktoren und deren Integration in der IT-Landschaft relevant sind.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Tomic, Momir (2021): Der Einfluss von Dynamic Pricing im Schweizer Onlinehandel auf die Akzeptanz der Kunden. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelor Thesis befasst sich mit der Frage, welchen Einfluss die Anwendung von Dynamic Pricing bzw. dynamische Preisbildungen im Schweizer Onlinehandel auf die Akzeptanz der Kunden hat. Um die Forschungsfrage zu beantworten wurden einerseits Ergebnisse bereits durchgeführter Studien zu Dynamic Pricing analysiert und andererseits wurde eine quantitative Onlinebefragung durchgeführt, welche sich an in der Schweiz wohnhafte Personen richtete. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigten, dass Dynamic Pricing im Schweizer Onlinehandel überwiegend negativ wahrgenommen, aber dennoch von der Mehrheit akzeptiert wird. Da ablehnende Reaktionen seitens der Kunden zu monetären Verlusten und Imageschäden der Onlinehändler führen können, werden Massnahmen empfohlen, um die negativen Reaktionen zu mindern. Beispielsweise sollten Onlinehändler auf eine transparentere Darstellung der Preisgestaltung achten, Preise nicht zu häufig anpassen und dynamische Preisanpassungen offen kommunizieren.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Welsch, Michel (2021): Knowledge Graphen in der Industrie. Anwendungsfall am Beispiel der Liebherr Machines Bulle SA. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Knowledge Graphen sind gerichtete und beschriftete Graphen, welche aus Entitäten und Beziehungen bestehen. Durch Knowledge Graphen ist es möglich, Wissen intuitiv und verständlich zu erfassen. Durch die stark gestiegene Popularität von Knowledge Graphen werden immer mehr Firmen auf deren Vorteile aufmerksam. Diese Bachelor Thesis soll mögliche Einsatzgebiete eines Knowledge Graphen in einem Industrieunternehmen aufzeigen. Dazu werden am Beispiel der Liebherr Machines Bulle SA zwei Anwendungsfälle umgesetzt. Die Anwendungsfälle sollen Aufschluss darüber geben, wie Artikelstammdaten eines Industrieunternehmens in einen Knowledge Graphen integriert und wie durch den Knowledge Graphen Inkonsistenzen und Fehler aufgedeckt werden können. Durch logische Konstrukte wie Kardinalität oder Transitivität sollen aussagekräftige Eigenschaften für einen Knowledge Graphen definiert werden. Durch diesen Fakt können sich neue Möglichkeiten zur Analyse von Datensätzen ergeben.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Wiencirz, Eva (2021): 'UX-Paradise’. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es herauszufinden, welche Faktoren die Steigerung der UX-Maturität im Produktentwicklungsprozess beeinflussen. Hierzu wurde eine systematische Literaturrecherche durchgeführt und eine tiefgehende Auseinandersetzung mit UX-Maturity Modellen vollzogen. Die relevantesten Faktoren der UX-Maturity Modelle wurden dokumentiert. Es bildete sich eine Unschärfe der höchsten Maturitätsstufen. Aus diesem Grund wurden acht Grossunternehmen dazu befragt, wie sich aus ihrer Sicht ein optimales UX-Setup gestaltet. Die getätigten Aussagen wurden anhand einer qualitativen Inhaltsanalyse mittels induktiver Kategorienbildung aufbereitet. Die Ergebnisse zeigen, dass sich die UX-Reife erhöht, sobald sie effektiv gefördert wird. Der UX-Reifeprozess gestaltet sich nicht von selbst, er benötigt systematische Förderung. Dazu müssen UX-Ziele aufgestellt und eine UX-Strategie befolgt werden. Besonders erfolgsversprechend ist eine übergeordnete Rolle im Gesamtsystem.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Wyss, Tommy (2021): Augmented Reality im Mobile Commerce. Der Einfluss auf potenzielle Kunden. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es, den Einfluss von Augmented Reality (AR) auf potenzielle Kunden im Mobile Commerce zu untersuchen. Der Fokus lag dabei auf der User Experience (UX) und der Kaufbereitschaft. Als Untersuchungsgegenstand dienten zwei Online-Shops aus unterschiedlichen Branchen, die zur Produktdarstellung den Nutzenden die Option anbieten, Web Augmented Reality (WebAR) Anwendungen zu verwenden. Die Ergebnisse zeigen, dass AR einen signifikanten positiven Einfluss auf die Informationsqualität und die UX hat, wobei bei der UX vor allem die hedonische Qualität verbessert wird. Ein positiver Einfluss auf die Kaufbereitschaft konnte ebenfalls festgestellt werden. Dieser war allerdings nicht signifikant. Die Konsumenteneinstellung gegenüber der Marke wurde von AR hingegen nicht beeinflusst.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Zubi, Pascal Amir (2021): Förderung des verantwortungsbewussten Umgangs mit Geld im Kindesalter. Konzeption und Prototypisierung einer Lern-App. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel dieser Bachelor Thesis ist die Konzeption und Prototypisierung einer Lern-App für Kinder zur Förderung des verantwortungsbewussten Umgangs mit Geld. Dazu wird Literatur zum kindlichen Umgang mit Geld, dem Smartphone, zum App-Design für Kinder und zur Entwicklungspsychologie untersucht und diskutiert. Anschliessend folgt der Designprozess anhand der Design-Science-Research-Methodik nach Österle, Winter und Brenner, welcher aus den einzelnen Schritten ‹Analyse›, ‹Entwurf›, ‹Evaluation› und ‹Diffusion› besteht. Diese Bachelor Thesis zeigt mit dem entworfenen Artefakt eine Möglichkeit auf, wie eine Lern-App für Kinder zur Förderung einer gewissenhaften Handhabung von Geld aussieht, wenn geldtheoretische, entwicklungspsychologische und gestaltungsorientierte Ansätze berücksichtigt werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Zumstein, Michelle (2021): Unternehmenskulturelle Erfolgsfaktoren der Post Merger Integration in der Versicherungsbranche. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis besteht darin, unternehmenskulturelle Erfolgsfaktoren der Post Merger Integration in der Versicherungsbranche zu ermitteln. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde in einem ersten Schritt mithilfe einer Literaturanalyse der aktuelle Forschungsstand aufgearbeitet. Der zweite Schritt beinhaltete die Durchführung von qualitativen Interviews. Durch die Interviews konnten verschiedene Erfolgsfaktoren ermittelt werden. Besonders der Umgang mit kulturellen Differenzen, die Bildung einer gemeinsamen Vision sowie der Einsatz einer Schnittstellenposition sind Faktoren, welche den Erfolg der kulturellen Integration einer Post Merger Integration massgebend beeinflussen. Die Ergebnisse zeigen zum einen die Relevanz der Unternehmenskultur im Integrationsprozess sowie die Awareness, welche diesbezüglich bei den Betroffenen vorhanden ist. Weiterührende Forschung könnte sich mit der Standardisierung der kulturellen Integrationsmassnahmen beschäftigen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • 2020

  • Altermann, Inge (2020): Das Scheitern von Startups in der Schweiz. Scheitern Startups in der Schweiz an teaminternen Problemen?. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Ziel der vorliegenden Bachelor Thesis war es, Problemfaktoren im Startup Team zu identifizieren und schliesslich mit dem Stand der Schweizer Startups zu vergleichen. Um die Herausforderungen der Gründerinnen und Gründer in der Schweiz erkennen zu können, wurde vorgängig eine Literaturrecherche durchgeführt und somit die kritischen Punkte eines funktionierenden Startup Teams evaluiert. Anschliessend wurden vier Interviews mit gescheiterten Startups geführt. Die Interviews wurden einer qualitativen Inhaltsanalyse mittels deduktiver Kategorienbildung unterzogen, so konnten relevante Aussagen miteinander verglichen und Aussagen über Startups in der Schweiz getroffen werden. Die Ergebnisse der Analyse ergaben, dass Startups in der Schweiz ebenfalls an teaminternen Problemen scheitern. Darüber hinaus konnten Zusammenhänge zwischen den einzelnen Problemfaktoren erkannt, sowie Aussagen über die Schweiz als Standort der Gründung getroffen werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Bolli, Colin (2020): Impact of Digital Payment Methods on Traditional Payment Transactions. An Analysis of the Swiss Financial Market. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: In a digital age, new payment methods are challenging traditional means such as cash and card products. These new challengers come in the form of digital banks and mobile payment solutions. The last couple of years have seen a sweeping increase of customer base. Most traditional players, like banks or credit card providers, do not know the reach and possible future effects the challengers have on their business model. The main objective of this thesis was to discover effects on the traditional transactional system in Switzerland based on empirical findings. Through analysis of literature and actual transactional data of a Swiss retail bank, it was proven that new players and methods do impact the current system. A disruptive effect was detected for traditional products used abroad. Responsible for this were mainly digital banks. Mobile payments were found to be more of a substituting and not disruptive nature.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Capaul, Simona (2020): Der Requirements Engineer, Business Analyst und Product Owner im Vergleich. Eine Analyse und Definition von Rollen im klassischen, agilen und hybriden Projektkontext. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: In der Praxis werden der Requirements Engineer und der Business Analyst oft unklar definiert, wobei der Product Owner die bestehende Verwirrung verstärkt. Hinzu kommt, dass die meisten Unternehmen einen hybriden Projektmanagement- Ansatz verfolgen. Deshalb war das Ziel der Arbeit, die drei Rollen miteinander zu vergleichen und für den hybriden Kontext zu definieren. Dabei wurde eine Literaturanalyse durchgeführt und ein Anwendungsfall bearbeitet. Es konnte herausgefunden werden, dass sich die Aufgaben der beiden Rollen in agilen Projekten nicht verändern. Für den hybriden Kontext bedeutet dies, dass die bestehenden Kompetenzen um agile Kompetenzen erweitert werden müssen. Ferner konnte festgestellt werden, dass beide Rollen den Product Owner ergänzen, wobei der Product Owner und der Business Analyst eine höhere Schnittmenge bei den Aufgaben aufweisen. Zusammenfassend kann also gesagt werden, dass ausgehend vom Requirements Engineer, die Rollen aufeinander aufbauen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Di Giorgi, Alessandra (2020): Eine Trend- und Zukunftsforschung der Spendengenerierung in der Schweizer NGO-Branche. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der Bachelorthesis ist es, mit Hilfe der gewählten Forschungsmethodik Trendentwicklungen durch die Digitalisierung in der NGO-Branche aufzuzeigen und darauf aufbauend mögliche Zukunftsszenarien zu beschreiben. Die daraus abgeleiteten Handlungsempfehlungen richten sich an gemeinnützige Organisationen in der Schweiz, insbesondere deren Fundraising-Teams. Das Ergebnis der Forschung ergibt, dass sich das Fundraising nicht nur aufgrund neuer digitaler Möglichkeiten und Technologien, sondern auch angesichts der steigenden Spenderansprüche und des Generationenwechsels weitgehend verändern wird. Insgesamt wird aufgezeigt, dass auch wenn klassische Fundraising-Methoden nicht von heute auf morgen verschwinden werden, neue Kanäle wie Online-Spendenaktionen über soziale Medien, Mobile Apps und neue Bezahlungsmöglichkeiten das Fundraising in den nächsten Jahren wesentlich umgestalten werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Egli, Maximiliane (2020): Digital sub-branding in the telecommunications sector. Analysing sub-brand strategy digitally accessible to the consumer. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Due to the current challenges caused by the rising relevance and spread of the digital transformation, needs of consumers have changed proportionally to it. Based on this new field of competition for service providers which are trying hard to bring their pure traditional business models to the digital marketplace and the lack of theories and literature to it, the aim of this thesis is to draw up the characteristics, similarities, and differences of the different digital sub-brands in the Swiss telecommunications sector. The focus is on digital material, which is accessible to the consumer and non-customer. The analysis takes characteristics and strategies found in existing literature of branding and sub-branding, as well as of e-commerce and customer experience, into account. It can be said, that all three sub-brands have similar characteristics which also indicate a similar strategy used when creating the sub-brand.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Flach, Maximilian (2020): Auswirkungen des Homeschoolings in Bezug auf die Bildungsungleichheit in Schulen des Kantons Zürich. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorthesis ist herauszufinden, mit welchen digitalen Ressourcen eine Annäherung an Chancengleichheit in Schulen des Kanton Zürichs hergestellt werden kann. Um die genannte Forschungsfrage zu beantworten, wurden qualitative Interviews mit zehn Lehrpersonen von Schulen des Kantons Zürich geführt. Zudem wurde einschlägige Fachliteratur herbeigezogen. Die vorliegende Forschung zeigt, dass für eine Annäherung an Chancengleichheit durch Digitalisierung in Schulen Potenzial besteht. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz, Lernspielen und der Vorgabe von klaren Strukturen kann eine Annäherung erreicht werden. Dazu müssten jedoch zuerst entsprechende Voraussetzungen geschaffen werden. Auf dieser Grundlage wird empfohlen, die Lehrpersonen weiterzubilden und digitale Ressourcen zur Verfügung zu stellen. In weiterführenden Forschungen sollten die Risiken der Implementierung betrachtet werden, beispielsweise in Bezug auf den Datenschutz.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Ghisleni, Noah (2020): Nachhaltigkeit bei Schweizer Finanzunternehmen. Zusammenhang zwischen dem Digitalisierungsgrad ihrer Nachhaltigkeitsberichte und ihrem ESG-Rating. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Bachelorarbeit analysiert den aktuellen Stand der Digitalisierung von Nachhaltigkeitsberichten und untersucht die Frage, ob ein Zusammenhang zwischen dem Ausmass der Digitalisierung dieser Berichte und der Nachhaltigkeitsbewertung durch externe Ratingagenturen besteht. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurden die Nachhaltigkeitsberichte der zehn grössten börsenkotierten Schweizer Finanzunternehmen einer qualitativen Inhaltsanalyse unterzogen. Die Ergebnisse wurden quantifiziert und mit den Werten eines Ratings verglichen. Für die qualitative Inhaltsanalyse wurde ein Kategoriensystem entworfen, mit dem die Digitalisierung von Nachhaltigkeitsberichten strukturiert untersucht werden kann. Die Analyse zeigt, dass die Digitalisierung in diesem Bereich noch weitgehend defizitär ist. Das Resultat der Untersuchung lässt stark vermuten, dass zwischen dem Digitalisierungsgrad der Berichte und dem Nachhaltigkeitsrating von S&P Global tatsächlich ein Zusammenhang besteht.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Güntert, Sibylle (2020): Know Your Customer. Kategorisierung von Kundenprofilen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, ein Konzept mit Handlungsempfehlungen zur erfolgreichen Kategorisierung von Kundenprofilen zu erarbeiten. Sie richten sich an Unternehmen, die bislang keine Erfahrungen mit einer solchen Kategorisierung gesammelt haben. Um Handlungsempfehlungen formulieren zu können, wurde eine intensive Literaturrecherche rund ums Thema der Klassifikation von Kundenprofilen geführt. Zur Qualitätssicherung der Arbeit wurde ausserdem während der Ausführung stets ein reger Austausch zwischen dem Auftraggeber und der Autorin gepflegt. Es zeichnete sich ab, dass es kein allgemeingültiges Rezept gibt, wie eine Unternehmung am besten damit beginnt, ihre Kunden zu klassifizieren. Jedoch gibt es einige Hinweise, wie das Vorhaben bestmöglich angegangen werden kann. So erwies sich zum Beispiel die Clusteranalyse, nach getätigter Datenanalyse und Data Cleaning von Kunden, als erster Bearbeitungsschritt der Klassifizierung als nachhaltig.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Hatt, Francine (2020): Einflüsse von Machine Learning auf die Funktionalitäten und den Preis von Virenscannern. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, zufällig ausgewählte Virenscanner vergleichbar zu machen und die Einflüsse von Machine Learning zu eruieren. Für die Beantwortung der Forschungsfrage wurde eine Literaturrecherche und eine qualitative Inhaltsanalyse durchgeführt. Durch die Erarbeitung der Ergebnisse konnte herausgefunden werden, dass die Virenscanner sich in Bereichen der Funktionalitäten und dem Preis stark unterscheiden. Allerdings konnte nicht genau eruiert werden, in welchen Bereichen Machine Learning Einfluss auf diese Unterschiede hat, da alle untersuchten Virenscanner in einem gewissen Masse Machine Learning einsetzen. Insgesamt konnte aufgezeigt werden, dass Machine Learning bei der Malware-Erkennung in Virenscanner stark verbreitet ist und die Vielzahl der Funktionalitäten nicht zwingend einen höheren Preis mit sich ziehen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Heussi, Sandra (2020): Die Führungskraft als Erfolgsfaktor einer agilen Transformation. Analyse und Definition einer agilen Führungskraft mit dem Fokus auf die Personalentwicklung. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Unternehmen sehen die agile Transformation als Chance, von schlanken Prozessen und regelmässigen Überprüfungen der Kundenwünsche zu profitieren. An dieser Stelle sind die Führungskräfte gefordert. Sie sollen Rahmenbedingungen schaffen, in denen sich Mitarbeitende bereit fühlen, Agilität zu leben. Somit stellt die Führungskraft eine elementare Komponente der agilen Transformation dar. Anhand einer systematischen Literaturrecherche und -vergleich wurden die relevantesten Kompetenzen der agilen Führungskraft mit dem Fokus auf die Entwicklung des agilen Mindsets der Mitarbeitenden identifiziert und in einem Anforderungsprofil veranschaulicht. Dabei muss das stete Kontrollieren durch Verantwortungsübertragung und Vertrauen in die Mitarbeitenden ersetzt werden. Ausserdem muss die Führungsperson die agile Kultur, welche eine ausgeprägte Experimentier- und Fehlerkultur aufweist, dem Team vorleben und zur Selbstorganisation animieren.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Jurkovic, Patrik (2020): Erfolgsgarant Lean Startup Approach?. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelor-Thesis geht der Frage nach, inwieweit der Lean-Startup-Approach von Eric Ries die Erfolgschance eines digitalen Jungunternehmens erhöhen kann. Der Fokus der Arbeit liegt auf Unternehmen, die eine digitale Dienstleistung erbringen und somit ein Softwareprodukt anbieten. Um neue Erkenntnisse zu gewinnen, wurden sechs Start-ups in der Schweiz und Liechtenstein interviewt – sowohl erfolgreiche als auch gescheiterte. Die Alterspanne der Unternehmen reichte von wenigen Monaten bis mehrere Jahre. Mit einer qualitativen Inhaltsanalyse wurden die geführten Interviews kategorisiert, ausgewertet und die relevanten Aussagen der Interviewpartner auf Muster analysiert. Die erhobenen Daten wurden miteinander verglichen und zu einem aussagekräftigen Ergebnis zusammengefasst.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Känzig, Kathy (2020): Digital Nudging in Casual Games. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die App Economy ist mit Milliarden Umsätzen ein grosser Markt. Casual Gaming Apps oder kurz Casual Games, locken Spielerinnen und Spieler mit kostenlosen Downloads. Diese Apps finanzieren sich durch Käufe innerhalb der App und durch Werbung. Um die Werbeeinnahmen zu maximieren, wird mit Casual Games versucht, eine möglichst hohe Anzahl Spieler mit einer möglichst hohen Spielzeit zu erreichen. Um Spieler im Game zu halten, eignet sich das Prinzip von Digital Nudging. Mit Digital Nudging wird versucht, die Entscheidungsfindung durch User Interface Design Elemente zu beeinflussen. Durch die Untersuchung von 14 Apps wurden Ansätze von Digital Nudging in Casual Games analysiert. Elf der 14 untersuchten Games nutzen visuelle Nudges in den psychologischen Formen der Offenlegung oder des sozialen Vergleiches. Durch die Offenlegung der eigenen Leistung und dem sozialen Vergleich werden Spielerinnen und Spieler konstant über ihre Leistung informiert.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Lam, Ho Yin (2020): Einsatz von Social Media zur Bewerbung von Luxusmarken. Eine Analyse der Einsatzmöglichkeiten auf dem chinesischen Markt. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, Potenziale und Herausforderungen zu erarbeiten, die sich bei der Markenbekanntmachung von westlichen Luxusunternehmen über chinesische Social Media ergeben. Die resultierenden Ergebnisse sollen den Luxusunternehmen aufzeigen, welche Möglichkeiten ihnen durch Social Media in China offenstehen, um Marken zu bewerben. Die Untersuchung erfolgte durch eine Literaturrecherche zur Thematik Luxusmarkt und Social Media in China. Es wurde recherchiert, welche Plattformen zur Auswahl stehen und welche Anwendungen vorhanden sind, um daraus die relevanten Informationen herauszuziehen. Dabei wurde herausgefunden, dass sich die Plattformen WeChat und Weibo eignen. Ausserdem lässt sich durch Social Media nicht nur die Bekanntheit steigern, sondern auch weitere Aspekte beeinflussen. Gleichzeitig ergeben sich Herausforderungen, wie Internetzensur und kulturelle Unterschiede, die bei einer Social-Media-Nutzung zu Werbezwecken beachtet werden sollten.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Linvers, Sascha (2020): Dekomposition von Business Capabilities in Microservices mit Hilfe von Enterprise Architecture Management und Domain Driven Design. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der Arbeit ist die Konzeptionierung eines durchgängigen Ansatzes zur Strukturierung und Aufbau von Microservices unter Berücksichtigung des Enterprise Architecture Managements und Domain Driven Design Ansatzes. Hierfür wird das Beispiel Issue Management gewählt. Der Ansatz soll Unternehmen bei der Gestaltung von neuen Informationssystemen helfen, indem die wirtschaftlichen und die informationstechnischen Aktivitäten aufeinander ausgerichtet werden. Die Arbeit führt zu Beginn auf Basis einer Literaturrecherche in die Grundlagen ein. Anschliessend wird, basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen, ein generalisiertes Vorgehensmodell zur Ausarbeitung eines Softwarekonzepts erstellt. Das Vorgehensmodell wird daraufhin mit dem Issue Management eines Unternehmens konsolidiert. Die Arbeit zeigt auf, wie die Dekomposition von Microservices für das Issue Management unter Berücksichtigung des Enterprise Architecture Managements und Domain Driven Design Ansatzes unterstützt werden kann.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Marquart, Christoph (2020): Blockchainbasierte Bildungszertifikate. Status Quo und Quo Vadis. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, Handlungsempfehlungen zur erfolgreichen Adaption von blockchainbasierten Bildungszertifikaten im institutionalisierten Schweizer Bildungsmarkt zu definieren. Die Handlungsempfehlungen richten sich direkt an Schweizer Hochschulen und Universitäten sowie den Bund. Um Handlungsempfehlungen formulieren zu können, wurden Interviews sowohl mit Blockchainexperten, als auch Bildungsexperten mit Blockchain-Erfahrung durchgeführt und eine Literaturrecherche zu den bestehenden Ansätzen betrieben. Durch diese Arbeitsmethodik konnte herausgefunden werden, dass sich die Mehrheit der Experten einig sind und in den nächsten fünf Jahren eine standardisierte digitale Lösung für fälschungssichere Bildungszertifikate, die ebenso überprüft werden können, gefunden werden muss.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Marxer, Jan (2020): Kollaborative Erarbeitung von Geschäftsprozessen mittels immersiven Technologien. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorthesis war es zu untersuchen, ob und wie immersive Technologien das kollaborative Arbeiten an Geschäftsprozessen zwischen interdisziplinären Parteien unterstützen können. Um die Forschungsfrage beantworten zu können, wurde mit einer Literaturanalyse der aktuelle Stand in diesen Bereichen aufgezeigt und Interviews mit Experten aus dem BPM-Bereich durchgeführt. Durch die Kombination dieser Forschungsmethoden konnte herausgefunden werden, dass sich immersive Technologien in mehreren Bereichen für das kollaborative Arbeiten an Geschäftsprozessen eignen und auch deren Erarbeitung in interdisziplinären Gruppen unterstützen können. Der Einsatz solcher Technologien ist in diesem Bereich ein noch relativ unerforschtes Gebiet, weshalb es sich bei der vorliegenden Arbeit um eine Grundlagenforschung handelt. Um die gewonnen Erkenntnisse zu spezifizieren sind weitere Untersuchungen und empirische Studien erforderlich.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Niederhauser, Linus (2020): Digital Nudging im Pre-Purchase-Kontext der Customer Journey unter Berücksichtigung des Umweltbewusstseins. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die vorliegende Bachelorthesis befasst sich mit der Frage, inwiefern das Umweltbewusstsein einen Einfluss auf die Wirksamkeit eines Default Nudge im Pre-Purchase-Kontext der Customer Journey hat. Untersucht wurde dies im Kontext von Kurzstreckenreisen in Europa. Das Umweltbewusstsein wurde durch die Information zum CO2-Ausstoss operationalisiert. Zusätzlich wurden weitere Faktoren wie die politische Einstellung, das kognitive Reflektionsvermögen oder sozio-demografische Merkmale auf ihren Einfluss auf die Wirksamkeit eines Default Nudge untersucht. Die Daten wurden mithilfe eines Online-Fragebogens erhoben. Die statistische Auswertung zeigte keinen signifikanten Moderationseffekt des Umweltbewusstseins auf die Effektivität des Default Nudge. Allerdings wurde ein signifikanter moderierter Moderationseffekt zwischen dem Geschlecht, dem Umweltbewusstsein und der Wirksamkeit eines Default Nudge entdeckt. Bei den restlichen Faktoren konnten keine signifikanten Effekte entdeckt werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Nikolic, Katarina (2020): Wirksamkeit von Persönlichkeitsmerkmalen und die Beeinflussung des Social-Norm-Nudge in Bezug auf die Kaufentscheidung von Fleischprodukten. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, ein Experiment mit dem Social Norm Nudge durchzuführen, um herauszufinden, ob die Persönlichkeitsmerkmale nach den Big Five einen moderierenden Effekt auf den Social Norm Nudge haben. Dabei wurde die Beeinflussung in Bezug auf die Kaufentscheidung von Fleischprodukten untersucht. Anhand eines Online-Experiments konnte der Effekt des Social Norm Nudges in dieser Studie nicht bewiesen werden. Obwohl dies im Vergleich zur Literatur zu einem positiven Ergebnis hätte führen sollen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Nipp, Nina (2020): Analyse des Moderationseffektes der Persönlichkeitsmerkmale nach Big Five auf die Entscheidungsfindung bei Default Nudges. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorthesis war es, empirisch zu untersuchen, ob ein Zusammenhang zwischen den Persönlichkeitsmerkmalen nach Big Five und der Wirksamkeit von Default Nudges besteht. Eine Literaturanalyse zeigte, dass die Wirksamkeit von Nudges von der Wahrnehmung eines Individuums abhängt, wobei diese je nach Persönlichkeit positiv oder negativ ausfallen kann. Anhand eines Online-Experiments konnte festgestellt werden, dass die Ausprägung der Persönlichkeits-merkmale Extraversion und Neurotizismus einen moderierenden Einfluss auf die Entscheidungsfindung bei einem Default Nudge haben kann. Dennoch muss gesagt werden, dass die Ergebnisse bei zwei Varianten des Nudge variierten, weshalb weitere Untersuchungen zu empfehlen sind. Die Ergebnisse dieser Thesis liefern einen Beitrag zur bestehenden Forschung im Bereich des Digital Nudging und bieten eine Grundlage für weitere Untersuchungen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Ott, Simone (2020): Die Überprüfung der Werbewirkung von Online- Marketing-Banneranzeigen bei unterschiedlichen Zielgruppen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Evaluation der Werbewirkung durch Modelle ist das Oberthema der Bachelorarbeit. Der zweite Fokus ist die korrekte Segmentierung von Zielgruppen. Dadurch sollen Unterschiede bei der Wirkung erkannt werden können. Die Schweizerische Rettungsflugwacht, kurz Rega, unterstützt die Bachelorarbeit als Partnerin. Durch ein neu entwickeltes Modell, mithilfe des morphologischen Kasten, wurden drei Banneranzeigen bezüglich der Werbewirkung bei sechs Zielgruppen untersucht. Die Sinus-Milieus der Schweiz wurden als Basis für die Segmentierung der Zielgruppen verwendet. Die Anwendung der quantitativen Forschungsmethodik, in Form einer Online-Umfrage, wurde für die statistische Überprüfung des theoretischen Modells bzw. zur Beantwortung der Hypothesen eingesetzt und hat einen deduktiven Charakter. Die Ergebnisse zeigen unter anderem einen signifikanten Unterschied bei der Bewertung der Banneranzeigen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Portmann, Dominik (2020): Einfluss von hellen Farben auf die Click-Through- Rate bei Youtube-Thumbnails. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Chancen, auf Youtube erfolgreich zu sein, sinken von Jahr zu Jahr. Die ständig wachsende Konkurrenz lädt pro Minute Hunderte Stunden Material auf Youtube. Weshalb es für Content Creators wichtig ist, ein auffallendes und überzeugendes Thumbnail zu verwenden. Einer der wichtigsten Faktoren für ein erfolgreiches Thumbnail ist die Farbe. Das Ziel dieser Arbeit ist, diejenige helle Farbe zu bestimmen, die ein Youtube-Thumbnail und damit die Click-Through-Rate im Entertainment-Bereich am effizientesten beeinflusst. In einer mit amerikanischen Probanden und Probandinnen durchgeführten Untersuchung wurden die hellen Farben Blau, Gelb, Grün und Rot als Gestaltungsfarben bei Thumbnails untersucht. Die roten und grünen Gestaltungsmerkmale werden von den Probanden am schnellsten entdeckt und überzeugen die Nutzenden am effizientesten für einen Klick. Weshalb es für Youtuber vorteilhaft ist, wenn für die Thumbnail-Gestaltung Merkmale in roten und grünen Farben verwendet werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Quitiongco, Sheree (2020): Kryptowährungen und die damit verbundenen illegalen Aktivitäten im Darknet. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der Bachelorarbeit ist es, zum einen die möglichen illegalen Aktivitäten mit Kryptowährungen und die Folgen daraus aufzuzeigen, zum anderen mögliche Handlungsempfehlungen für die Bekämpfung der Kriminalität mit Kryptowährungen im Darknet darzulegen. Der Fokus liegt auf den drei meist genutzten Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum und Monero. Da diese Kryptowährungen sich in ihren Eigenschaften unterscheiden, gilt es, eine geeignete Analyse für die Beantwortung der Forschungsfragen durchzuführen. Um die Handlungsempfehlungen formulieren zu können, wurden Experteninterviews mit bereichsunterschiedlichen Personen durchgeführt. Die Auswertung zeigt, dass ein Handlungsbedarf zur Bekämpfung von Cyberkriminalität mit Kryptowährungen besteht. Des Weiteren wird deutlich, dass das Verständnis über Kryptowährungen in der Bevölkerung mangelhaft ist. Zudem werden Verschärfungen in den bestehenden Gesetzen und eine intensivere nationale und internationale Zusammenarbeit als nötig erachtet.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Raschle, Florian (2020): Ein Ausblick auf die digitale Immobilienbewertung und Landschaft Schweizer Anbieter. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der Bachelorarbeit war es, den aktuellen Stand der digitalen Immobilienbewertung festzuhalten und die Landschaft Schweizer Anbieter aufzuzeigen. Mittels Verwendung eines geschützten Datensatzes konnte ein exklusiver Einblick in den Eigenheimmarkt und in die digitale Immobilienbewertung der Schweiz gewährt werden. Die Verwendung dessen weist zudem auf, welche Möglichkeiten die Dynamisierung von Transaktionsdaten bietet und welche Erkenntnisse erzielt wurden. Die Marktanalyse zeigt, dass der Markt stark von Finanzdienstleistern beeinflusst und deren Daten von wenigen Datendienstleistern verwaltet wird - wodurch ein Datenoligopol besteht, welches der Bund versucht zu brechen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Rukunakumar, Arthith (2020): Implementation of Quotations and Negotiations on B2B Digital Commerce Platforms. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: The impact of the digital revolution is evident in the business-to-business (B2B) sector, especially in e-commerce solutions tailored towards these markets. These developments affect the requirements of the quotation and negotiation process, which is critical to B2B participants. However, research concerning the mentioned process and its user interface has been largely overlooked. This research addresses the gap by proposing a design pattern for the quotation and negotiation process in B2B markets. Buyers and sellers share commonalities such as valuing the personal aspects and willingness to negotiate multiple issues. The complexity of a product or service influences the applicability in a digital quotation and negotiation system. Simple products are better compatible, thus recommended for a digital solution, while service-oriented products and products with higher complexity are more suitable for an in-person negotiation.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Tannò, Matthias (2020): Influencer-Marketing. Ausarbeitung eines Leitfadens zur Unterstützung von Produktionsunternehmen bei der Suche nach geeigneten Influencerinnen oder Influencern. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Influencer-Marketing ist eine bei Unternehmen immer beliebter werdende Werbemöglichkeit, um die von ihnen hergestellten Produkte in den sozialen Medien zu vermarkten. Die gesetzten Marketingziele können aber nur erreicht werden, wenn Influencerinnen oder Influencer gefunden werden, die zum Unternehmen und zum Produkt passen. Ziel der vorliegenden Bachelorthesis war es, die wichtigsten Auswahlkriterien dafür zusammenzutragen und in einen Leitfaden einzuarbeiten. Dieser soll es Produktionsunternehmen ermöglichen, die Suche und die Auswahl selbst vornehmen zu können. Dazu wurde die Thematik des Influencer-Marketings mit einer Literaturrecherche aufgearbeitet. Insgesamt wurden 25 grundlegende und spezifische Auswahlkriterien zusammengetragen. Je nach Marketingziel können diese durch die Unternehmen mittels der Paarvergleichsmethode individuell gewichtet und in die für die Endauswahl der Influencerin oder des Influencers verwendete Nutzwertanalyse übertragen werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Thommen, Remo (2020): Resultat-orientiertes versus wizard-basiertes Interface. Ein Vergleich der User Experience bei der Formulareingabe auf einer Webseite. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es zu untersuchen, ob ein resultat-orientiertes Interface gegenüber einem wizard-basierten Interface die User Experience bei der Formulareingabe auf einer Webseite verbessert. Um die User Experience beider Interfaces miteinander vergleichen zu können, wurde anhand einer Literaturanalyse die User Experience auf seine Komponenten, pragmatische und hedonische Qualität, heruntergebrochen und dadurch messbar gemacht. Weiter wurden die Anforderungen an einzelne Elemente des Webformulars recherchiert, sodass anschliessend zwei Prototypen, welche sich lediglich durch die Verwendung besagter Interfaces unterscheiden, erstellt werden konnten. Mittels des Bewertungswerkzeugs AttrakDiff2 konnte durch eine quantitative Onlinebefragung bestätigt werden, dass die pragmatische Qualität bei der Formulareingabe durch die Verwendung des resultat-orientierten Interfaces verbessert aber nur bezüglich hedonischer Qualität signifikant gesteigert wird.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Tömen, Merve (2020): Einsatz von Artificial Intelligence entlang der Customer Journey im E-Commerce Umfeld. Nutzungserhebung in Schweizer Onlineshops. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelor-Thesis bestand darin, mittels einer systematischen Literaturanalyse Artificial Intelligence (AI) Anwendungen ausfindig zu machen, welche entlang der Customer Journey eingesetzt werden können und durch eine Umfrage herauszufinden, wie Schweizer Onlineshops diese einsetzen. Somit wurden neun AI-Anwendungen definiert und entlang der Customer Journey eingeordnet. Die Umfrageergebnisse zeigen, dass aktuell besonders AI-basierte Produktempfehlungen in Onlineshops zum Einsatz kommen. Obwohl Produktempfehlung lediglich eine der Anwendungen in der Service-Phase darstellt, ist diese Phase aufgrund dessen besonders stark aufgebaut. Jedoch muss gesagt werden, dass in der Service-Phase nur diejenigen AI-Anwendungen Interesse auslösen, welche die Reise des Kunden durch den Onlineshop erleichtern und personalisieren. Weiter zeigen die Umfrageergebnisse, dass in der Zukunft die Pre-Service-Phase stärker durch AI optimiert werden wird.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • von Atzigen, Marie Dominique (2020): Chatbots for the Internal Process Optimization of Swiss Airlines. Analysis of the state of chatbot development and application of theory on back-office processes. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: A majority of airlines engage chatbots to optimize external customer services, but the automation of internal processes is lagging. This thesis investigates how chatbots could optimize internal processes between the intersections of back-office and cabin crew. A combination of literature research on chatbot classification and frameworks for evaluating chatbot capabilities is used in this study. To consolidate, guided interviews with back-office staff were conducted, transcribed, and qualitatively analysed. Results indicate benefits identified through the empirical study which led to the development of general requirements for the implementation of an enterprise chatbot. Most of the interviewed staff elect to retain human interaction and see the benefits of semi-automated systems. On this basis, chatbot theory from other industries can be used to increase employee productivity in airline back-office processes.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Wullschleger, Dominique (2020): Online-Medien: Von der Gratiskultur zur Paywall?. Paid-Content-Modelle bei Schweizer Online- Medienportalen. Eine Momentaufnahme. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Arbeit war es, Paid-Content-Modelle der Schweizer Online-Medienportale zu untersuchen und Zusammenhänge in Bezug auf Paid-Content zu identifizieren. Bisher ist nicht bekannt, in welchem Umfang Medienunternehmen in der Schweiz ihr Online-Angebot schützen und welche Paid-Content-Modelle dominieren. Um dies zu untersuchen, wurde eine Literatur- und Datenanalyse durchgeführt. Die Datenanalyse hat ergeben, dass die Mehrheit der Online-Portale noch keine Bezahlschranke einsetzen. Unter den kostenpflichtigen Modellen ist das Freemium-Modell insgesamt gesehen das meistverwendete Paid-Content-Modell. Die Strategie, ob Inhalte entweder gratis oder kostenpflichtig zur Verfügung gestellt werden, hängt einerseits von den Unternehmenszielen und andererseits von den vorhandenen Inhalten sowie der Konkurrenzsituation der einzelnen Verlage ab. Der Erfolg hängt ausserdem nicht nur von der Qualität der Inhalte ab, sondern auch von anderen Faktoren wie beispielsweise der Bezahlmethoden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Zimmerer, Sophia (2020): Einfluss des Social Norm Nudge im Social-Media-Advertising während der Need Recognition Phase. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Der Aufstieg der Internetökonomie hat zu crossmedialen, multidimensionalen Customer Journeys geführt. Daher steigt der Bedarf, Verbraucher durch die diversen Phasen und Touchpoints einer Konsumentenreise führen zu können. Digital Nudging weist Potenzial auf, Abhilfe hinsichtlich dieser Herausforderung zu schaffen. Die Forschung konzentrierte sich beim Einsatz von Digital Nudging Prinzipien in Customer Journeys bisher auf firmeneigene Kanäle und konversionsorientierte Ziele. Aufgrund des hohen Wettbewerbsdrucks und der steigenden Bedeutung nicht firmeneigener Kanäle, bietet das Konzept auch für nicht konversionsorientierte Ziele in der initialen Customer Journey Phase auf Kanälen, die nicht unter voller Firmenkontrolle stehen, Einsatzpotenzial. In diesem Kontext wurde der Einfluss des Social Norm Nudge im Social-Media-Advertising während der Need Recognition Phase zugunsten der Brand Awareness untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass der Nudge zu keiner höheren Brand Awareness führt.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Zita, Delia (2020): Bedürfnisse und Anforderungen an den Zuweiser- Prozess aus Sicht der niedergelassenen Allgemeinmediziner des Kantons St.Gallen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Fachhochschule Graubünden, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Sobald ein Patient von einem niedergelassenen Allgemeinmediziner in ein Spital überwiesen werden muss, beginnt der Zuweiser-Prozess, dessen Hauptakteure der Zuweiser und das Krankenhaus sind. Ziel der Bachelor Thesis war es, die Bedürfnisse und Anforderungen zu erheben, die bei einer Spitalzuweisung aus Sicht der niedergelassenen Allgemeinmediziner des Kantons St.Gallen entstehen und die daraus abgeleitete Handlungsempfehlung an die Spitäler sowie an die Anbieter eines Patientenverwaltungssystems auszulegen. Die Bedürfnisse und Anforderungen wurden bei den Allgemeinmedizinern mittels qualitativen Experteninterviews erhoben. Die niedergelassenen Allgemeinmediziner sind mit dem derzeitigen Zuweiser-Prozess zufrieden, sehen jedoch bei der Übermittlung der Informationen an das Spital grosses Verbesserungspotenzial. Zur Verminderung von Medienbrüchen und Doppelarbeit wünschen sich die Zuweiser einen strukturierten Datenaustausch.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • 2019

  • Ayadi, Aniss (2019): Digitale Transformation von professionellen Fussballvereinen. Untersuchung des Digitalisierungsstands von professionellen Fussballvereinen mit Fokus auf Datenanalyse. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, das Potenzial der Datenanalyse für professionelle Fussballvereine zu untersuchen. Daten sind branchenübergreifend von hoher Relevanz, weil sie es Unternehmen ermöglichen, ihre Kunden besser zu verstehen und effizienter anzusprechen. Durch die hohe Anzahl an Daten, auf die Fussballvereine zugreifen können, bietet die Datenanalyse beachtliches Potenzial für Fussballvereine. Die Erkenntnisse dieser Arbeit basieren auf einer umfangreichen und sauber dokumentierten Literaturrecherche und zwei Experteninterviews. Der Theorieteil diente dazu, die Besonderheiten des Geschäftsmodells Fussball und der Fussballfans zu beschreiben. In einem weiteren Schritt wurden die wichtigsten Komponenten der digitalen Transformation im Fussball beschrieben. In einem letzten Schritt wurden die beiden Interviews ausgewertet, um Erkenntnisse zum Digitalisierungsstand von Schweizer Fussballvereinen zu erhalten.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Boss, Milena (2019): Management-Kompetenzen in Grossunternehmen der Schweiz im digitalen Zeitalter. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Der Wandel im Verständnis der Führungsrolle ist präsent. Gerade die VUCA-Welt treibt die Veränderungen im Führungsverhalten voran. Diese Unsicherheit und zunehmende Komplexität macht es Vorgesetzten heute schwer, sich in den neuen Rahmenbedingungen zurecht zu finden und ihre Angestellten effektiv zu führen. Mit Hilfe einer Literaturrecherche und anschliessenden Case Studies, bei welchen Führungspersonen aus verschiedenen Branchen befragt wurden, konnten die wichtigsten Kompetenzen definiert werden. Insbesondere Vertrauen, Offenheit, Menschenkenntnis und Empathie sind von zentraler Bedeutung. Es müssen Methoden zur Menschenkenntnis erlernt und angewendet werden können, damit auf die einzelnen Mitarbeitenden besser eingegangen werden kann. Die strategischen und «klassischen» Managementkompetenzen sollten dabei jedoch nicht verloren gehen, da diese an Orten der Steuerung und in Krisensituationen nach wie vor benötigt werden. Denn es braucht heute sowohl klassische Manager wie auch Leader.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Brunold, Pascal (2019): Leitfaden zu Interpretation und Kontext von Faktoren der People Analytics. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: People Analytics bezeichnet die Analyse von Human Resource Daten und angestelltenbezogenen Daten in einem gesamtunternehmerischen Kontext zur Behandlung komplexer Problemstellungen. Die Verbreitung und der Reifegrad der Anwendungen nehmen momentan stark zu. Um Unternehmen eine Orientierungshilfe für People Analytics Projekte zu bieten wurde anhand eines Literaturreviews von 50 Quellen ein Leitfaden zur Interpretation von relevanten Faktoren und deren Beziehungen zueinander erstellt. Anhand eines dazugehörigen Beziehungsmodells können sie in einem betriebsübergreifenden Kontext betrachtet werden. Die Informationen aus dem Leitfaden werden durch ein praxisorientiertes Szenario verdichtet und anschaulich gemacht. Zudem wurde versucht, eine allgemeingültige Best Practice zu identifizieren, was aber aufgrund der Vielseitigkeit der Anwendungen scheiterte.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Carigiet, Kim (2019): Bring Your Own Device. : Ratgeber für die Nutzung von BYOD in der Bergbahnbranche in der Schweiz. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Unternehmen sind zunehmend mit dem Einsatz von privaten Geräten am Arbeitsplatz konfrontiert und sind gezwungen zu reagieren. Diese Erscheinung nennt sich im Neudeutsch Bring Your Own Device (BYOD) und gehört bereits in zahlreichen Unternehmen zum Alltag. Ob von den Unternehmen gewollt oder nicht. Anhand einer Literaturrecherche und einer Analyse der Unternehmenspublikationen in der Schweiz wird aufgezeigt, wie weit BYOD in der Schweiz bereits fortgeschritten ist und welche Aspekte die Unternehmen am meisten beschäftigen. Zudem werden Empfehlungen aus Praxisratgebern und von Unternehmensberatungen mit den Praxisbeispielen verglichen. Die Anforderungen für Unternehmen aus der Bergbahnbranche werden mittels Use Cases erhoben und in Interviews mit anderen Unternehmen auf ihre Relevanz überprüft. Schliesslich unterstützt die Thesis Unternehmen bei der Einschätzung der Chancen und Risiken von BYOD, damit jedes Unternehmen für sich entscheiden kann, ob BYOD eingeführt werden soll.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Dietrich, Jo (2019): Assessing promising startups in terms of their approach to user experience. Determination of the design maturity of startups in the investment process of venture capital. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Venture capital is a popular way to support promising companies in their early stages. Correctly evaluating the probability of success of a startup is an essential activity for venture capital investors. Identifying patterns of success helps venture capital professionals to invest in the best startups on the market. Although design-driven companies are proven to be more successful, this aspect is not considered in the evaluation process of venture capital investors. However, this is not due to ignorance, but to the fact that venture capital investors are not able to assess the design capabilities of a startup independently nor are they willing to allocate resources for external experts. With the analyses of successful startups, an easy-to-use instrument for venture capital investors was created. The framework is based on the recognition of success patterns and can be applied by venture capital investors in their investment process to assess the design maturity of startups.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Frick, Niklas (2019): Digitales Nudging. Status quo auf Schweizer E-Commerce-Plattformen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das menschliche Verhalten im Kontext der Entscheidungsfindung wird besonders im Zusammenhang mit wirtschaftlichen Interessen in der Verhaltensökonomik aufgegriffen. Menschen handeln nicht vollkommen rational und es gibt Faktoren, welche sie in die Richtung einer Entscheidung ‹stupsen›. Diese Faktoren werden Nudges genannt. Im Kontext von Web- oder App-Umgebungen spricht man von ‹Digitalen Nudges›. Sie umfassen den Einsatz von Designelementen auf der Benutzeroberfläche, um das Verhalten von Menschen zu steuern. Das Konzept ist relativ neu und Architekten der Entscheidungsumgebung sind sich diesem oft nicht bewusst oder setzen nicht auf systematische Ansätze die Entscheidungsumgebungen aufzubauen. Alle der zehn umsatzstärksten Schweizer E-Commerce-Plattformen setzen Digitale Nudges im Bestellprozess ihrer Web-Shops ein. Die Relevanz in der Praxis ist somit gegeben, wobei das Mass des Einsatzes von Anbieter zu Anbieter stark variiert und somit noch einiges an Potenzial vorhanden ist.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Frommenwiler, Alex (2019): Erstellung eines Prototyps für eine Zeiterfassungs- App, welche für die Zielgruppe «ältere Personen» ausgelegt ist. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist es zu untersuchen, welche Merkmale bei Apps für ältere Menschen mit Sicht auf die Bedienbarkeit und die Benutzerfreundlichkeit besonders beachtet werden müssen. Die Arbeit beschränkt sich auf Zeiterfassungs-Apps. Der erste Teil der Arbeit besteht mehrheitlich aus einer Literaturrecherche zu Methoden und dem bereits erforschtem. Die Resultate der Recherche flossen in einen ersten Papierprototyp ein. Der zweite Teil der Arbeit behandelt den Anwendungsfall des Auftraggebers KISS Schweiz. Die Arbeit wird mit einem finalen Prototyp, einer Zeiterfassungs-App für den Verein KISS ergänzt, welcher alle Arbeitsresultate beinhaltet.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Füglistaler, Daria (2019): Welche Kriterien bestehen für die Automation von Prozessen in der Bundesverwaltung und für welche Art von Prozessen sind sie geeignet?. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Automatisierung von Prozessen hat ein grosses Potenzial, um Abläufe für Gesuchstellende und Bearbeitende einfacher, schneller, kostengünstiger und berechenbarer zu machen. Das Ziel der Thesis ist, die Möglichkeiten der Automation auf Abläufe der Schweizer Bundesverwaltung darzulegen und zu beurteilen. Am konkreten Beispiel von drei Genehmigungsprozessen des Bundesamtes für Verkehr (BAV) wird der aktuelle Stand der Automation beschrieben und die Möglichkeiten weiterer Automatisierungsschritte dargelegt Die Thesis ist in drei Abschnitte unterteilt. Der erste Abschnitt befasst sich mit den theoretischen Aspekten der Arbeit. Im zweiten Teil wird dargelegt, was das BAV umsetzen kann und welche Eckpunkte dabei beachtet werden sollen. Am Schluss wird abgeschätzt, welchen Einfluss die Automatisierung auf das BAV haben wird.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Gabathuler, Kevin (2019): E-Learning im Kontext von Lean Startup. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Durch die Anwendung der Lean Startup Methode lassen sich E-Learning-Plattformen aufbauen. Es zeigt sich, dass mittels des iterativen Lean Startup Prozesses eine stetige Reduktion von Geschäftsmodell-Risiken stattfindet. Besonders hat sich herausgestellt, dass Minimum Viable Products (MVPs) eine wichtige Rolle bei der Validierung von Geschäftsmodellen einnehmen. Die Analyse erfolgreicher Online-Plattformen zeigt weiter, dass der Einsatz von MVPs bedeutend für deren späteren Geschäftserfolg war. Deshalb soll dieser Thematik beim Aufbau einer E-Learning-Plattform eine hohe Priorität zugeordnet werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Genovese, Sara (2019): Anforderungen an Onlineshops im B2B-Bereich. Inwieweit können die B2B-Onlineshops im Usability-Bereich optimiert werden?. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die User Experience (UX) ist ein immer relevanter werdendes Thema im E-Commerce. Der B2C-Markt hat sich bereits stark mit UX auseinandergesetzt, wohingegen der B2B-Markt sich bisher wenig bis gar nicht damit befasst hat. Die Integration von UX in den Onlineshop kann für ein Unternehmen erfolgsentscheidend sein. Aus diesem Grund ist eine Auseinandersetzung mit dem Thema zwingend. Anbieter und Nutzer von B2B Onlineshops haben bezüglich UX ein ähnliches Verständnis. Dabei steht die Einfachheit des Prozesses für den Kunden im Vordergrund. Einige Prozesse von B2B Onlineshops sind aus Kundensicht bereits optimal und für sie passend gestaltet. Bei anderen hingegen gibt es noch Luft nach oben. Für den Kunden ist die Produktsuche der zeitintensivste Prozess. Das zentrale an der Suchfunktion ist, dass das Produkt mittels Eingabe gefunden werden muss. Ist dies nicht der Fall, muss die Suche zwingend überarbeitet und vorab mittels Usability-Verfahren getestet werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Herde, Joël (2019): Diversifikation des digitalen Geschäftsmodells eines Branchenportals. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Ein Branchenportal kann durch eine Diversifikation des digitalen Geschäftsmodells von Skaleneffekten profitieren. Durch die Erweiterung auf neue Märkte können Kosten minimiert und das Risiko diversifiziert werden. Eine solche Marktentwicklungsstrategie eines Branchenportals kann mithilfe der Lean Startup Methode vorangetrieben werden. Durch das Testen von Annahmen und Hypothesen mithilfe von minimal funktionsfähigen Prototypen kann das Potenzial der unterschiedlichen Märkte und die Bedürfnisse der Nutzer optimal untersucht werden. Mit dem iterativen Vorgehen der Lean Startup Methode können Mehrkosten vermieden werden. Es wird versucht das Produkt so nahe wie möglich am Kunden zu entwickeln. Für einen optimalen Ablauf des Prozesses müssen viele Punkte und Anforderungen beachtet werden. Durch die Untersuchung konnte ein Vorgehen für ein Branchenportal definiert werden. Dieses Vorgehen wurde durch eine qualitative Befragung von Experten aus der Wirtschaft validiert.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Hersperger, Cassandra (2019): Die Potenziale und Herausforderungen des Corporate Storytelling in Virtual Reality für die Unternehmenskommunikation. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Mit dem Medium VR haben Unternehmen keine Möglichkeit mehr, sich an einem Bildausschnitt zu orientieren, weshalb nicht mehr dieselben Techniken angewandt werden können wie beim traditionellen Storytelling. Ziel ist es herauszufinden, welche Unterschiede, Herausforderungen und Potenziale sich beim Corporate Storytelling in VR ergeben mit Fokus auf die Elemente und Strukturen einer Story, den User und die Technologie. Anhand einer Literaturrecherche und Experteninterviews werden in der vorliegenden Arbeit relevante Theorien und Ansichten mithilfe einer qualitativen Inhaltsanalyse interpretiert und zu Handlungsanweisungen für Unternehmen übersetzt. Dabei hat sich gezeigt, dass sich insbesondere die Struktur und die Benutzerführung ändern, welche beide vor allem durch die Interaktivität der Anwendung beeinflusst werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Jung, Raphael (2019): Agile Marketing für Digital Marketing Agenturen. Analyse von Projektmanagement Methoden und Definition von konkreten Handlungsempfehlungen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit war es, Handlungsempfehlungen zur erfolgreichen Adaption von agilen Methoden für Digital Marketing Projekte im Agenturumfeld zu definieren. Die Handlungsempfehlungen richten sich direkt an Entscheidungsträgern innerhalb von Digital Marketing Agenturen. Um Handlungsempfehlungen formulieren zu können, wurden Interviews zur Definition der gängigen Praxis durchgeführt und eine Literaturrecherche zum Thema traditionelles und agiles Projektmanagement im Digital Marketing Umfeld betrieben. Durch diese Arbeitsmethodik konnte herausgefunden werden, dass sich das Agile Marketing sehr gut für die Bearbeitung von Digital Marketing Projekten eignet. Jedoch konnte nicht der eine richtige Ansatz gefunden werden. So sollten Agenturen die für ihre Organisation, Teamstruktur, Kundenbasis und ihr Umfeld passende Methodik iterativ ausarbeiten. Insgesamt konnte aufgezeigt werden, dass Agenturen einen klaren Mehrwert für sich und ihre Kunden generieren können.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Küpfer, Valentin (2019): Voice Assistants und die Informationsaufnahme über Second Screens am Beispiel eines Fahrplans. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Technologie bei Sprachassistenten verändert sich rapide. Es wird erwartet, dass bis 2023 acht Milliarden Voice Assistants (VAs) weltweit auf dem Markt sind. Die Forschungsfrage der vorliegenden Bachelorarbeit wird anhand einer kleinen Stichprobe von neun gut ausgebildeten jungen Frauen und Männern in einem geführten Usability Test untersucht. Als wichtigster Teil des Versuchs erfolgt eine Befragung der Versuchspersonen nach ihrer Befindlichkeit und ihren persönlichen Eindrücken. Es wird gezeigt, dass die Informationsaufnahme über Second Screen Device bei Voice Assistants am Beispiel einer Fahrplanabfrage vereinfacht werden kann. Im Wesentlichen kann die Frage so im Sinne des Autors der Studie bestätigt werden. Die Versuchspersonen sehen eher mehr Vorteile in einem Versuchsdesign mit Second Screen. Mindestens zeigen sich keine gegenteiligen Tendenzen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Mosberger, Livia (2019): Einflüsse auf das Vertrauen und die Nutzerakzeptanz von Voice Commerce in der Schweiz. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Sprachassistenten sind in vielen Ländern bereits fest in den Alltag der Nutzer integriert und werden unter anderem dafür benutzt, Produkte einzukaufen. Dieser neue Absatzkanal bietet für Unternehmen spannende Möglichkeiten aber auch Herausforderungen. In der Schweiz stehen Sprachassistenten und Voice Commerce noch ganz am Anfang. Bisher ist nicht bekannt, welche Faktoren einen Einfluss auf die Nutzerakzeptanz und das Vertrauen von Voice Commerce in der Schweiz haben. Durch Literaturrecherche und Experteninterviews wurden die wichtigsten Einflüsse identifiziert und eine Übersicht zum Stand von Voice Assistants in der Schweiz erhoben. Damit Voice Commerce das Potenzial in der Schweiz ausschöpfen kann, muss ein möglichst grosser Nutzen generiert werden. Das wird unterstützt durch eine transparente Kommunikation und Information sowie durch die ständige Weiterentwicklung der Technologie.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Moser, Patrick (2019): Feedbackkonzept für den Webshop von risch-shoes.com. Untersuchung der Motive von Konsumenten zur Bewertung von gekauften Produkten und bezogenen Leistungen von einem Online Shop. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Konsumenten, die Online-Bewertungen verfassen, stellen eine bedeutende Informationsquelle für potenzielle Käufer dar und beeinflussen fast die Hälfte aller Kaufentscheidungen. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Motive der Käufer für das Schreiben von Online-Bewertungen herauszukristallisieren und die Konsumenten zu verstehen. In einem weiteren Schritt werden diese Erkenntnisse auf den Onlineshop von Risch Shoes übertragen und aufgrund ihrer aktuellen Umgebung wird eine Handlungsempfehlung ausgesprochen. Die Erkenntnisse basieren auf einer umfangreichen und sauber dokumentierten Literaturrecherche. Dass der Zeitpunkt der Aufforderung sowie die finanziellen Anreize nicht die Hauptmotive für eine maximale Rückmeldung der Kunden sind, sondern viel eher auch altruistische Motive sowie die Zufriedenheit und das Involvement der Kunden über die gesamte Customer-Journey hinweg eine zentrale Rolle spielen, soll im Verlauf dieser Arbeit herausgestellt werden.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Sadiki, Armend (2019): Online-Marketing für Schreinereibetriebe in der Schweiz. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Geschäftsführer von Schreinereibetrieben sind sich zwar bewusst, dass sie Online-Marketing betreiben müssen, verfügen jedoch diesbezüglich nur in geringem Masse über Erfahrung. Das Ziel dieser Bachelorarbeit besteht darin, eine Vorgehensweise für die Entwicklung einer Online-Marketing-Strategie für Schreinereibetriebe in der Schweiz zu definieren. Als Grundlage diente eine Literaturrecherche sowie sechs quantitative Interviews mit Online-Marketing-Experten und Geschäftsführern von Schreinereibetrieben. Anschliessend sind diese Interviews ausgewertet worden, um den Online-Marketing-Prozess für die Schreinereien zu finalisieren. Mit diesem Prozess wird im letzten Kapitel dieser Arbeit eine Strategie für Schreinereibetriebe entwickelt.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Schubiger, Abigail (2019): Einsatz von Crowdsourcing zur Unternehmensentwicklung und Business Model Innovation und dessen Einbindung an Hochschulen. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Crowdsourcing wird von Unternehmen bereits zur Findung neuer Produkt- und Dienstleistungsideen, zur Lösung von wissenschaftlichen Problemen oder sogar zur Finanzierung eigener Produkte genutzt. Es wird aber vermehrt auch für komplexere Aufgaben eingesetzt, die den Studierenden die Möglichkeit bieten, ihre Fähigkeiten und Kompetenzen aus dem Studium zu erweitern. Unternehmen, die bereit sind, ihre Problemstellungen mithilfe von Crowdsourcing zu lösen, sind jedoch Voraussetzung dafür. Durch eine Literaturanalyse wird das Konzept des Crowdsourcing als Grundlage aufgebaut und anhand eines Praxisbeispiels mit dem Einsatz zur Unternehmensentwicklung verglichen. Zudem werden Faktoren evaluiert, die es zu bewältigen gilt, um Crowdsourcing in einem Unternehmen erfolgreich einzusetzen. Diese Faktoren müssen bei der Einbindung von Crowdsourcing an Hochschulen ebenfalls beachtet werden. Sind diese jedoch erfüllt, bietet Crowdsourcing sowohl den Studierenden als auch den Unternehmen enorme Potenziale.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Sehn, Noemi (2019): Neuartige Entwicklungen und Trends im Recruiting durch die Digitalisierung des Human Resources Managements. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Der demografische Wandel, Fachkräftemangel sowie die Digitalisierung haben einen Einfluss auf unsere Gesellschaft – damit auch auf den Arbeitsplatz. Diese Problemstellung hat zur Folge, dass mehr Unternehmen ihre offenen Stellen nicht besetzen können. Unternehmen fühlen sich mit den rasant beschleunigenden Datenmengen hilflos und suchen Unterstützung durch digitale Helfer. Um die Forschungsfrage zu beantworten, ist eine systematische Literaturanalyse sowie eine Nutzwertanalyse durchgeführt worden. Wie die Ergebnisse zeigen, ist der digitale Wandel aus diversen Gründen im Alltag einer HR-Abteilung angekommen. Die Ergebnisse zeigen, dass personelle, finanzielle, strukturelle sowie strategische Gründe zu einem der Instrumente führen. Daher variieren die Einsatzgebiete und das Entlastungspotenzial der Methoden – die Unterschiede und Potenziale, Herausforderungen und Chancen sind abschliessend in einer Übersicht gegliedert.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Tellenbach, Carla (2019): B2B-Kundenprofil. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Das Ziel dieser Bachelorarbeit ist es zu definieren, welche Kundendaten essentiell sind, um das Kundenprofil eines B2B-Kunden zu stärken. Des Weiteren ist diese Arbeit bestrebt herauszufinden, wie die definierten Kundendaten automatisiert in ein CRM-System geladen werden. Am Schluss wird, basierend auf den Erkenntnissen der Literaturrecherche, ein Konzept für ein mittelgrosses Digitalunternehmen erarbeitet.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • Ulber, Ursin (2019): Eruierung von Technologien, welche das Potenzial aufweisen, Wertschöpfungsprozesse einer Retail Bank zu verändern. Bachelorarbeit Digital Business Management. Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur, Chur. Schweizerisches Institut für Informationswissenschaft (SII).

    Abstract: Die Bankenbranche sieht Veränderungen aufgrund von neuartigen Technologien auf sich zukommen. Darüber, welche Technologien hierbei das grösste Potenzial zur Veränderung aufweisen, wird in der Literatur jedoch nicht diskutiert. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, eine Einschätzung des Potenzials von Technologien zur Veränderung von Wertschöpfungsprozessen einer Retail Bank zu vollziehen. Dazu werden eine Literaturrecherche sowie Experteninterviews durchgeführt. Um aussagekräftige Erkenntnisse zu erhalten, werden sechs Interviewpartner aus verschiedenen Positionen und Branchen, aber mit einem starken Bezug zum Banking, zu aktuellen und zukünftigen Ereignissen in der Bankenbranche befragt. Die Aussagen und Einschätzungen der Experten werden anschliessend analysiert und miteinander verglichen.

    Export-Dateien: Citavi Endnote RIS ISI BibTeX WordXML

  • <<
  • 1