TY - THES AU - Schweizer, Roland T1 - Einführung eines Kennzahlensystems in der Hotel Bellevue AG DA - 2012 CY - Chur PB - Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur A3 - Just, Dominik Reto AB - Das Führen über Kennzahlen und Kennzahlensysteme gehört in grossen Hotelketten und bei grossen Betrieben bereits seit langer Zeit zum Standard. Aber auch in kleineren Hotels kann sich die Geschäftsleitung keine reinen Bauchentscheide mehr leisten. Auch hier rücken vermehrt die Zahlen in den Vordergrund. Oft ist der Hotelier gleichzeitig auch der Finanzchef. Für die wöchentlichen oder gar täglichen Berechnungen von aufwändigen Kennzahlen bleibt somit in einem Kleinbetrieb keine Zeit. Diese Situation ist so auch beim Märchenhotel Bellevue in Braunwald vorzufinden. Ziel der Thesis ist die Implementierung eines Kennzahlensystems, welches einfach, zeitnah und ohne grossen Aufwand die wesentlichen Kennzahlen auswertet und übersichtlich darstellt. Dafür habe wurden zunächst die Ist-Situation ausgewertet und aufgrund der bestehenden Praxis in der Hotellerie, Vorschläge für die Umsetzung erläutert. In einem zweiten Schritt wurden mögliche Kennzahlen analysiert. Die aussagekräftigsten wurden für ein Management-Cockpit berücksichtigt. Ebenso wurden Möglichkeiten zur Abbildung in einer Software geprüft und erste Schritte dazu eingeleitet. M3 - Bachelorarbeit Betriebsökonomie M4 - Citavi ER -