FN ISI Export Format VR 1.0 PT J TI Naturnahe Produktentwicklung im Tourismus AF Küttel, Hannes AU Küttel, H AB Tourismus und Schutz der Natur mögen für viele auf den ersten Blick Begriffe sein, welche nur schwer zu vereinen sind. Doch genau diesen Spagat zwischen Nutzung und Schutz der Natur gilt es im UNESCO-Welterbe Tektonikarena Sardona zu meistern. Nur durch das direkte Erlebnis des Welterbes können dessen aussergewöhnliche universelle Werte vermittelt werden. Daher soll in dieser Arbeit ein buchbares Pauschalangebot entwickelt werden, welches Unternehmen ein solches Erlebnis ermöglicht. Die Ansprüche an dieses Produkt werden in verschiedenen Schritten sowohl für die Angebots- als auch für die Nachfrageseite erhoben, um diese nachfolgend in einem speziell für diese Arbeit entwickelten Produktentwicklungsverfahren anzuwenden. Dazu wurden, nebst der Erforschung des Begriffs «naturnaher Tourismus» mittels Literaturrecherche, eine Online-Umfrage zu den Erwartungen der potentiellen Gäste an einen Unternehmensausflug und ein Experteninterview mit einem Vertreter der Firmeneventbranche durchgeführt. Die daraus resultierenden relevanten Daten flossen in den Produktentwicklungsprozess mit ein. ER