FN ISI Export Format VR 1.0 PT J TI Kennzahlen und Visualisierungen zur Analyse des personalen Wissensaustauschs in Unternehmen AF Semar, Wolfgang Odoni, Fabian Mastrandrea, Elena AU Semar, W Odoni, F Mastrandrea, E SO Information. Wissenschaft & Praxis VL 68 BP 133 EP 138 PY 2017 AB Kollaboratives Wissensmanagement in Unternehmen funktioniert nur durch motivierte Teilnehmer. Diese müssen erkennen, worin ihre eigenen Vorteile liegen, wenn sie ihr Wissen teilen und aktiv im Social Network Enterprise Tool mitarbeiten. Dieser Beitrag beschreibt zum einen den prinzipiellen Aufbau eines Benchmark-Systems zur Quantifizierung und Bewertung der Leistungen von Nutzern sowie zur Förderung ihrer Kooperationsbereitschaft. Zum anderen wird aufgezeigt, wie diese Kennzahlen visualisiert werden können, um Transparenz für alle Beteiligte zu schaffen. ER