Projekte Touristische Lebensräume - FH Graubünden

Das Institut für Photonics und Robotics (IPR) und das Institut für Tourismus und Freizeit (ITF) der FH Graubünden entwickeln mit der Weisse Arena Gruppe einen Forschungsprototyp für die Personalallokation und -planung für das Immobilienmanagement im Tourismus (PIT) mittels Methoden der Künstlichen Intelligenz.

Im Projekt Robotik in der Hotellerie wird der Einsatz von zwei verschiedenen sozialen Robotern in der Hotellerie begleitet und analysiert. Die Roboter mit unterschiedlichen Funktionalitäten werden in zwei Hotelfallstudien eingesetzt und die Ergebnisse für die Schweizer Hotellerie aufbereitet.

Die Digitalisierung ist eine enorme Herausforderung für den Schweizer Tourismus, aber gleichzeitig auch eine grosse Chance. Doch wie können die einzelnen Unternehmen die Vorteile der Digitalisierung für sich nutzen? Dies wurde auf der Digitaltour Tourismus 4.0 mit Praxisbeispielen veranschaulicht.

Nach Abschluss des durch Innosuisse und Graubünden Ferien finanzierten Forschungsprojekts sowie der Weiterentwicklung im Herbst 2018 wurde das Responsive Design für die Dynamic Packaging Plattform für Gruppenreisen umgesetzt. Bestehende Funktionalitäten wurden zudem kundenzentriert weiterentwickelt.

Die FH Graubünden führt im Rahmen des kantonalen Leistungsauftrags «Gästebefragung/Marktforschung» jährlich Erhebungen bei unterschiedlichen Gästegruppen und touristischen Leistungsträgern durch. Das Amt für Wirtschaft und Tourismus (AWT) bringt damit Forschung und Praxis näher zusammen.

Nach Abschluss des durch Innosuisse und Graubünden Ferien finanzierten interdisziplinären For-schungsprojekts wurde das Nutzungsverhalten des Online-Buchungstools für Gruppenreisen ana-lysiert. Basierend auf den Erkenntnissen erfolgte eine kundenzentrierte Weiterentwicklung des Buchungstools.

Mit der Entwicklung einer Onlineplattform unterstützt die FH Graubünden gemeinsam mit der Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW) und hotelleriesuisse die Schweizer Hotellerie auf dem Weg der digitalen Transformation. Ziel ist es, branchenspezifische Besonderheiten zu erkennen und gezielte Massnahmen für die Hotellerie daraus abzuleiten.

Die FH Graubünden hat in einem interdisziplinären Forschungsprojekt ein Online-Buchungstool für (Vereins-)Gruppenreisen entwickelt. Das Ziel war, die Auslastung von Hotels, Restaurants und weiteren Betrieben in Graubünden zu erhöhen. Das Projekt finanziert haben Innosuisse und Graubünden Ferien.