Auf einen Blick
Das 17. Tourismus Trendforum findet am Donnerstag, 14. November 2024 von 13:00 bis 17:00 Uhr im Hauptgebäude der FH Graubünden statt.
Data Driven Excellence: Qualitätstourismus durch effektive Datenstrategien
Mit dem Inkrafttreten des neuen Datenschutzgesetzes der Schweiz im September 2023 standen Tourismusunternehmen vor der Herausforderung, ihre Datenstrategien neu zu überdenken und anzugleichen. Dieses Thema wurde am 16. November 2023 ausführlich auf dem 16. Tourismus Trendforum behandelt, das unter dem Motto „Data Driven Excellence: Qualitätstourismus durch effektive Datenstrategien“ stattfand. Die Teilnehmenden lernten wichtige Konzepte zu Datenstrategien in den Bereichen Kundenakquise, Produktinnovation und Ressourcenmanagement kennen. Alle Inputreferate boten praxisorientierte Einblicke in die besten Methoden zur Datensammlung, -organisation und -analyse, um fundierte Entscheidungen zu treffen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. In den Pausen bot das Forum die Gelegenheit, Messestände von Start-ups und Verbänden zu besuchen, die innovative Dienstleistungen im Bereich Datenstrategie anbieten.