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Forschungsfeld
Kommunikation und Digitalisierung
Übersicht

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Die Wirkungsorientierte Verwaltungsführung (WoV) hat zum Ziel, dass sich öffentliche Verwaltungen und Institutionen vermehrt an messbaren Leistungen und Wirkungen orientieren. Aufgaben und Verantwortlichkeiten sollen stufengerecht an die zuständigen Verwaltungseinheiten delegiert und die Wirtschaftlichkeit in der Leistungserbringung erhöht werden. Immer mehr treten die Gemeinden mit der Bevölkerung, aber auch anderen Partnern in einen permanenten Austausch. Daher gewinnen die (politische) Kommunikation und die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung an Bedeutung.

Bereits heute setzt die öffentliche Hand fortschrittliche Führungs- und Kommunikationsinstrumente ein und entwickelt diese laufend weiter. Das ZVM unterstützt öffentliche Verwaltungen und Institutionen, Kommunikationskonzepte zu überarbeiten, (digitale) Leistungen und Wirkungen zu bestimmen, und entwickelt in seiner Forschungstätigkeit neue Instrumente in diesen Bereichen.

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